RentPackage AI 客服 Pach：房东、代管不会操作直接问，贴上资料就帮你建好房源与租约

为什么需要 Pach

出租管理没有下班时间：假日在外被问哪几间还没交租，要回家开电脑一间间查；新来的同事不会操作，一直问人；手上几十份租约的 Excel，要一笔一笔录入系统。Pach 是 RentPackage 内置的 AI 客服，不会操作的地方直接问，资料也能请它帮你查、帮你建。

Pach 能帮你做的事

• 回答操作问题：按你眼前的画面告诉你下一步点哪里。
• 查你的资料：哪些逾期、还有哪些未抄表、哪些房客要搬走、某位房客或同事的电话。
• 新增房源：贴上 Excel 资料，自管、代管、二房东的房源、房间、业主一起建好。
• 导入已签好的租约：房客、租期、租金贴上就导入，账期自动生成。
• 签新约：资料填好后打开新增合约页，由你自己选签约方式、签名发送。
• 设定自定义通知规则：一句话说需求，规则和邮件内容都写好。

怎么打开 Pach

点击画面右下角的 [客服]，Pach 会打招呼并列出几个选项，点一下就开始，也可以直接输入问题。在外面用手机也一样。

四个常用的例子

你的资料安全吗？

• 只查得到你关注的房源，和你在画面上看得到的一样，查不到其他公司的资料。
• 会改到资料的那一下一定是你自己点：确认建立、签名、保存，Pach 不会自己改。

常见问题

试用版可以用 Pach 吗？

可以问操作问题、查资料、设定自定义通知规则。试用版的资料大家共用，所以不能请 Pach 新增房源或导入租约，购买后就可以。

Pach 会不会改错我的资料？

不会自己改。Pach 只整理资料、填好表单，最后的确认建立、签名、保存都要你自己点，点之前画面上都看得到内容。

Pach 的回答一定对吗？

Pach 是 AI，操作以画面和 FAQ 文章为准。答不出来时会请你填写客服表单，由客服人员用 Email 回复。

小结

按现在的做法，不会操作要翻文件、找同事，查资料要一间间点，旧资料要一笔笔录入。在 RentPackage 直接问 Pach，问操作、查资料、建资料都在同一个对话框里完成。

先点击右下角 [客服]，问一句“我有哪些逾期？”试试看。

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