Cum să activați Stripe pentru plăți online în RentPackage

1. Ce este încasarea chiriei online prin Stripe?

După activarea încasării chiriei online prin Stripe, chiriașii pot plăti direct online. După finalizarea plății, sumele sunt automat marcate ca încasate, fără ca firma să reconcili și deconteze manual. Consultați țările și regiunile suportate de Stripe:https://stripe.com/global

2. Legarea contului de încasare Stripe

Faceți clic pe pictograma de setare [ Setări ] din colțul dreapta sus și selectați [ Plata chiriei online ].

În secțiunea plăți Stripe, faceți clic pe [ Activați contul dvs. de încasare Stripe ].

Veți fi redirecționat către pagina Stripe, vă rugăm să vă conectați la contul Stripe existent sau să urmați instrucțiunile pentru a înregistra un cont nou și a finaliza procesul de activare Stripe.

După finalizare, reveniți la sistem, pagina va afișa ID-ul Stripe activat, indicând că legarea a fost realizată cu succes. Pentru a anula legarea în viitor, faceți clic pe [ Ștergeți contul dvs. Stripe pentru încasări ].

3. Alegerea responsabilului pentru comisioane și taxe de platformă

Utilizarea plății chiriei online implică două tipuri de comisioane:

• Comision de procesare Stripe: Este perceput de Stripe conform tarifelor sale.
• Comision platformă RentPackage: [ 0.5% ] din valoarea facturii, perceput prin NewebPay.

După finalizarea legării, selectați pe aceeași pagină cine suportă aceste două comisioane și faceți clic pe [ Salvați ]:

• Suportat de companie: După ce chiriașul finalizează plata online, sistemul va percepe imediat companiei comisionul Stripe și un comision de platformă RentPackage de 0.5% din valoarea facturii.
• Costuri chiriaș: Chiriașul plătește comisionul de procesare și taxa de platformă la achitare. La acest moment, chiriașul poate folosi doar plata prin [ transfer bancar ACH ] (nu sunt suportate încă cardurile de credit).

4. Diferența între plata suportată de companie și cea suportată de chiriaș

În funcție de setare, suma afișată chiriașului în fereastra de plată (marchează ca plătit) poate varia. Iată explicațiile pentru ambele setări și afișajul efectiv pentru chiriaș.

Setat ca suportat de societate:

La plata chiriașului, fereastra va afișa doar suma facturii, care este exact aceeași sumă plătită. De exemplu, pentru o factură de $4.00, chiriașul plătește $4.00; comisioanele de procesare și platforma sunt deduse din contul societății ulterior:

Setat ca suportat de chiriaș:

La plata chiriașului, fereastra va afișa suma de plată inițială, comisionul de procesare Stripe (estimat) și taxa platformei RentPackage (estimat), toate însumate în suma totală datorată. De exemplu, pentru o factură de $4.00, cu un comision de $0.03 și o taxă de platformă de $0.02, chiriașul plătește $4.05:

5. Notificare de plată și creditare

După ce chiriașul finalizează plata online și cererea este completă, plata se va marca automat ca primită și compania va primi o notificare [ Plata online marcată ca primită ], care include:

• Numărul perioadei și numele chiriașului: Care plată și chiriaș corespunzător.
• Suma netă primită: Suma efectiv încasată după deducerea taxelor de procesare, de exemplu $3,295.00 ($3,300.00 - taxa de $5.00).
• Taxa platformei: 0.5% din această plată ca taxă a platformei și calculul în moneda de deducere, de exemplu aprox. $16.50 (dedus în TWD aprox. TWD 521).
• Data plății: Data efectivă a completării cererii.
• ID tranzacție Stripe: Poate fi utilizat pentru a verifica această tranzacție în backend-ul Stripe.

6. Activarea sau dezactivarea plății online pentru un singur chiriaș

Plata online a chiriei poate fi activată individual pentru chiriași: deschideți fereastra [ Modificare chiriaș ] și comutați butonul [ Activare plată online chirie ]. După dezactivare, chiriașul nu va mai putea utiliza Stripe pentru plata online a chiriei, ceilalți chiriași nu sunt afectați.

7. Gestionarea disputelor

Dacă chiriașul contestă o plată prin bancă (dispute), sistemul va [ dezactiva automat ] funcția de plată online pentru acel chiriaș, prevenind efectuarea de noi plăți online pe durata disputării.

După ce disputa este rezolvată, compania poate reactiva manual plata online a chiriașului din fereastra „Modificare chiriaș”, conform celor descrise în secțiunea anterioară.

8. Chiriașii pot vizualiza taxele de platformă și descărca chitanțe

Dacă taxa de platformă este setată să fie plătită de chiriaș, acesta poate vizualiza oricând fiecare taxă de platformă plătită: accesați [ Setări ] din colțul din dreapta sus → [ Centru de facturare ] → fila [ Taxă platformă chirie ], secțiunea [ Plătit ca chiriaș ] va afișa fiecare înregistrare a taxei de platformă, inclusiv numele perioadei de facturare, suma chiriei, proprietatea aferentă și statusul plății.

Faceți clic pe pictograma de descărcare din dreapta înregistrării pentru a deschide [ chitanța ] taxei de platformă, care include numărul comenzii, cumpărătorul, suma taxei de platformă și explicații despre metodă de calcul și conversie valutară (de exemplu, $2,300.00 × 0,5% = $11.50, convertit în moneda companiei ca NT$363), și poate fi imprimată sau trimisă prin e-mail pentru păstrare.