Stripeによるオンライン家賃支払設定方法
クイックリンク
オンライン家賃支払とは？
Stripeでのオンライン家賃支払いを有効にすると、入居者はオンラインでの支払いが可能になり、支払いはStripeによって処理され、直接あなたのStripeアカウントに入金されます。現金や振込の手間を省き、支払い履歴もシステムに自動保存されます。
有効化ステップ
ステップ1: Stripeアカウントを連携する
オーナーと代理店は下記へ:設定 →
オンライン家賃支払い →
Stripe 受け取り
Stripe サポート国:https://stripe.com/global
画面に従って「Stripe受け取りアカウントを有効化」を選択し、Stripeアカウントの連携を完了してください。
連携完了後、画面にStripe IDが表示され、料金負担設定と「Stripe受け取りアカウント削除」ボタンが表示されます。
ステップ2: 手数料およびRentPackageプラットフォーム料は誰が払う？
オンライン家賃支払いには2種類の費用が発生し、別の決済方法で徴収されます:
- 手数料: Stripeでの決済で徴収されます。
- RentPackage プラットフォーム料金: Stripeでの決済で徴収されます。
上記の費用を負担する側を選択できます:
- 会社: 借主がオンラインで家賃を支払った後、会社がStripeの便利手数料と0.5%のRentPackageプラットフォーム手数料を負担します。
- 借主: 借主がオンラインで家賃を支払った後、会社がStripeの便利手数料と0.5%のRentPackageプラットフォーム手数料を負担します。
0.5%プラットフォーム料についての注意
便利手数料はStripe決済で、RentPackageプラットフォーム手数料は青新決済を通じて徴収され、別々の決済ですので会計上別々に表示されます。
オンライン家賃支払いの方法、実際の受取日と支払い明細
オンライン家賃支払いは各請求に対して行われます。請求を「> 支払済み」に設定し、「> 支払い方法」のドロップダウンリストから「> オンライン家賃支払い」を選択すると、その請求に対するオンライン決済が可能になります。
「オンライン家賃支払い」を選択すると、画面上の支払日には「実際の引き落とし完了日が入金日となります。」と表示されます。オンライン引き落としはStripeの処理を経るため、入金日が入金依頼の送信時点から多少ずれることがあります。このため、システム上は全て実際の引き落とし完了日を入金日とします。
資金が実際に引き落とされた後、システムはその請求期間を「支払済」に設定し、「オンライン支払い完了通知」を送信します。明細には以下が含まれます：
- 請求期間番号
- 借主名
- 実収金額: 元の支払金額からStripe手数料を差し引いた後の実際の入金額。
- RentPackage プラットフォーム料金: RentPackageプラットフォーム手数料は、台湾ドルで引き落とされます。
- 支払日
- Stripe取引ID: この取引は、Stripeのバックエンドでの照会が可能です。
個別の借主のオンライン家賃支払い設定
ステップ3: 特定の入居者にオンライン家賃支払を有効/無効にする
アカウントレベルでのバインディングに加え、各借主ごとに個別に設定が可能です。> 借主を編集 に進み、> オンライン家賃支払いを有効化 の切り替えで、この借主がStripeによるオンライン家賃支払い機能を使用できるかどうかを設定してください。
閉鎖後、このテナントはStripeでのオンライン家賃支払いができなくなります。
紛争（ディスピュート）が発生するとどうなるか？
支払いに紛争が発生した場合、システムは自動的にそのテナントのオンライン家賃支払い機能をオフにし、会社の収金を保護します。
紛争が解決し、再度有効にしたい場合は、 > テナント編集 に戻り、> オンライン家賃支払い有効 開」をオンに切り替えてください。