كيفية إعداد دفع الإيجار عبر Stripe
روابط سريعة
ما هو دفع الإيجار عبر الإنترنت؟
عند تمكين الدفع الإلكتروني للإيجار عبر Stripe، يمكن للمستأجرين دفع الإيجار مباشرة عبر الإنترنت، حيث يتولى Stripe معالجة الدفعات وتحويلها مباشرة لحساب Stripe المرتبط بك، مما يوفر عليك عناء النقد والتحويل وتسجيل المعاملات يدوياً، كما يتم حفظ سجلات الدفع تلقائياً في النظام.
خطوات التفعيل
1. ربط حساب تحصيل Stripe
المالكون والوكلاء الرجاء التوجه إلى:الإعداد →
الدفع الإلكتروني للإيجار →
استلام بواسطة Stripe
البلدان المدعومة بواسطة Stripe:https://stripe.com/global
بعد الدخول، اختر "تفعيل حساب استلام عبر Stripe" واتبع الإرشادات لربط حساب Stripe الخاص بك.
بمجرد الانتهاء من الربط، ستظهر لك شاشة تعرض معرّف Stripe الخاص بك، مع خيارات لتحمل الرسوم وزر "حذف حساب Stripe للاستلام".
2. من يتحمل رسوم الخدمات ورسوم منصة RentPackage؟
الدفع الإلكتروني للإيجار يتضمن نوعين من الرسوم، يستلم كل منهما عبر بوابة دفع مختلفة:
- رسوم الراحة: يتم استلامها عبر بوابة Stripe.
- رسوم منصة RentPackage: يتم استلامها عبر بوابة Stripe.
يمكنك اختيار الجهة التي ستتحمل التكاليف المذكورة أعلاه:
- الشركة: بعد أن يدفع المستأجر الإيجار عبر الإنترنت، الشركة تتحمل رسوم الراحة من Stripe ورسوم منصة RentPackage بنسبة 0.5% من قيمة الدفعة.
- المستأجر: بعد أن يدفع المستأجر الإيجار عبر الإنترنت، الشركة تتحمل رسوم الراحة من Stripe ورسوم منصة RentPackage بنسبة 0.5% من قيمة الدفعة.
إشعار حول رسوم المنصة 0.5%
يجمع رسوم الراحة عبر Stripe، ورسوم منصة RentPackage عبر NewebPay، كلا منهما ضمن تدفقات مالية مختلفة وستظهر منفصلة في الحسابات.
كيفية استخدام دفع الإيجار عبر الإنترنت وتاريخ التحصيل وتفاصيل الدفع
الدفع عبر الإنترنت يتم لكل دفعة على حدة. عند تحديد دفع > تم - في قائمة الدفعات، و > طريقة الدفع, اختر > دفع عبر الإنترنت من القائمة المنسدلة، لتنفيذ خفض الرصيد عبر الإنترنت.
عند اختيار "الدفع عبر الإنترنت"، سيعرض مربع التاريخ على الشاشة نصاً توضيحياً: "سيتم تحديد تاريخ استلام الدفعة بناءً على يوم إتمام الخصم الفعلي." نظرًا لأن الخصم عبر الإنترنت يتطلب معالجة من قِبل Stripe، قد يختلف يوم الإيداع الفعلي قليلاً عن وقت إرسال المستأجر للدفع، لذلك يعتمد النظام دائماً على تاريخ إتمام الخصم الفعلي كتاريخ استلام الدفعة لذلك الفترة.
عند اكتمال الخصم الفعلي، سيضع النظام تلك الفترة كـ "مدفوعة"، وسيتم إرسال إشعار عبر البريد الإلكتروني بعنوان "تعيين الدفع عبر الإنترنت كمسدد"، مع التفاصيل التالية:
- رقم الفترة
- اسم المستأجر
- المبلغ المستلم: المبلغ المدفوع الأصلي بعد خصم رسوم Stripe، والمبلغ الفعلي المودع.
- رسوم منصة RentPackage: رسوم منصة RentPackage، سيتم الخصم بالعملة المحلية.
- تاريخ الدفع
- رقم تعريف عملية Stripe: يمكن المطابقة والتحقق من هذه المعاملة في لوحة معلومات Stripe.
إعدادات الدفع عبر الإنترنت للمستأجرين الأفراد
3. تفعيل/تعطيل دفع الإيجار عبر الإنترنت للمستأجرين الأفراد
بالإضافة إلى الربط على مستوى الحساب، يمكنك أيضًا التحكم بشكل فردي لكل مستأجر. يرجى الدخول إلى > تعديل المستأجرين، في > تفعيل الدفع عبر الإنترنت، عند مفتاح التبديل يمكنك ضبط ما إذا كان المستأجر يمكنه استخدام ميزة الدفع عبر الإنترنت من خلال Stripe.
بعد الإغلاق، لن يتمكن المستأجر من استخدام Stripe لدفع الإيجار عبر الإنترنت.
ماذا يحدث في حالة النزاع؟
عند حدوث نزاع على دفعة معينة، سيقوم النظام تلقائيًا بإغلاق وظيفة الدفع عبر الإنترنت للمستأجر لحماية أمان التحصيل.
إذا تم حل النزاع وترغب في إعادة التفعيل، يرجى العودة إلى > تعديل المستأجر وفتح > تفعيل الدفع عبر الإنترنت مرة أخرى.