LINE üzerinden kira ödeme bildirimleri: kiracı için bağlama kılavuzu ve mal sahibi için otomatik hatırlatma ayarı

Her ay kirayı kiracılardan tek tek istemek zorunda mı kalıyorsunuz? İşler yoğunlaşınca kimin ödediğini kimin ödemediğini unutuyorsunuz, aklınıza geldiğinde ise günler geçmiş oluyor. Mesajı gönderiyorsunuz, kiracı "Kusura bakmayın, unutmuşum, birazdan hallederim" diye yanıtlıyor ve ertesi gün yeniden hatırlatmanız gerekiyor.

Kiracının Email adresi yoksa ve bir App daha yüklemek istemiyorsa iş iyice zorlaşıyor: güvenilir hiçbir kanal kalmıyor ve kira tahsilatı çileye dönüşüyor.

RentPackage'ın LINE ödeme bildirimi bu işi tümüyle sisteme devrediyor. Kiracı hesabını bir kez bağlıyor, sonrasında her dönemin faturası her gün açtığı LINE'a otomatik olarak ulaşıyor. Mal sahibinin sözleşmede bir kez [Kiracıya hatırlat] kutusunu işaretlemesi yeterli; artık hiçbir tarihi aklında tutmasına gerek kalmıyor. Aşağıda kiracının LINE hesabını nasıl bağladığı anlatılıyor.

1. LINE bildirimleri neler yapabilir

LINE bağlandıktan sonra sistemin oluşturduğu her ödeme bildirimi doğrudan LINE'a ulaşır. Posta kutusu açmaya, sisteme giriş yapmaya ya da herhangi bir App yüklemeye gerek yoktur. Vade geldiğinde mesaj otomatik olarak gider; tutar, fatura dönemi ve son ödeme tarihi mesajın içinde eksiksiz yazar.

Bildirimleri sistem kendisi gönderdiği için mal sahiplerinin ve emlakçıların her ay elle hatırlatma mesajı atmasına gerek kalmaz. Hatırlatma, kiracıların her gün açtığı LINE'a düştüğünden gözden kaçma ihtimali çok daha düşüktür. Her kiracı yalnızca bir kez ayarlanır, sonrasında gönderim her ay otomatik olarak sürer ve hiçbiri atlanmaz.

RentPackage resmi hesabı yalnızca ödeme bildirimi göndermek için kullanılır. Arkadaş olarak eklemeniz size hiçbir reklam mesajı getirmez.

2. Kimler bağlama yapabilir

Mal sahibi veya emlakçı RentPackage'ın ücretli sürümünü kullandığı sürece, o sözleşmedeki kiracılar LINE'ı bağlayıp ödeme bildirimlerini alabilir. Kiracının kendi RentPackage hesabının olup olmaması bir fark yaratmaz.

Kiracının bir LINE hesabı olması yeterlidir; hizmet her ülkede ve bölgede kullanılabilir.

3. RentPackage hesabı olan kiracılar için adımlar

1. Adım: LINE bildirim ayarları sayfasını açın

Sisteme giriş yaptıktan sonra sağ üstteki dişli simgesine tıklayın, [Bildirim Ayarları] seçeneğini seçin, [Kişisel bildirim ayarları] sekmesine geçin ve [LINE bildirimi] öğesine tıklayın. Henüz bağlı bir hesap yoksa başlamak için yeşil [Şimdi bağla] düğmesine tıklayın.

2. Adım: LINE üzerinde izin verin

Ekran, RentPackage Login yazısının göründüğü LINE kimlik doğrulama sayfasına geçer. Sağlayıcının RentPackage olduğunu doğruladıktan sonra alttaki [İzin ver] düğmesine dokunun. Sistem yalnızca mesaj göndermek için gereken kimlik bilgisini alır; sohbetlerinizi veya arkadaş listenizi okuyamaz.

3. Adım: resmi hesabı arkadaş olarak ekleyin

İzin sürecinde RentPackage resmi hesabını arkadaş olarak eklemek isteyip istemediğiniz sorulur; lütfen onaylayın. Tamamlandığında kurulumun bittiğini gösteren ekranı görürsünüz. Bu adım atlanamaz, çünkü LINE mesajları yalnızca göndereni arkadaş olarak ekleyen hesaplara iletir. Daha sonra engellerseniz veya silerseniz bildirimler durur.

4. Adım: sisteme dönüp durumu kontrol edin

[Ayarlar] > [Bildirim Ayarları] > [Kişisel bildirim ayarları] > [LINE bildirimi] adımına dönün. Durum bağlandı olarak görünüyorsa işlem tamamdır ve bundan sonraki ödeme bildirimleri bu LINE hesabına gelir. Arkadaş eklenmedi yazıyorsa izin verme başarılı olmuş ama arkadaş ekleme tamamlanmamıştır; [Arkadaş ekle] düğmesine tıklayarak tamamlamanız yeterlidir.

4. RentPackage hesabı olmayan kiracılar nasıl bağlar

Kiracıyla sözleşmeyi imzalama şeklinize göre üç farklı bağlama zamanı ve yöntemi vardır. Herhangi birini seçmeniz yeterlidir.

Yöntem 1: kiracı imza bağlantısıyla çevrimiçi imzalıyor

Kiracı imzayı tamamladıktan sonra tamamlanma sayfasında [LINE hesabını bağla] düğmesini görür. Düğmeye dokunduğunda LINE bağlama sayfasına yönlendirilir; izni onaylayıp arkadaşı eklemesi yeterlidir. Mal sahibinin hiçbir şey yapmasına gerek kalmadığı için en pratik yol budur.

Yöntem 2: yerinde imza veya doğrudan taşınma

Mal sahibi yerinde imzayı ya da doğrudan taşınma işlemini tamamladıktan sonra, o kiracı henüz bağlı değilse LINE bağlama penceresi açılır. Kiracı yanınızdaysa ekrandaki QR Code'u telefonuyla taratmasını isteyin. Yanınızda değilse [Bağlama bağlantısını kopyala] düğmesine tıklayıp kopyalanan bağlantıyı ona gönderebilirsiniz.

Yöntem 3: imza sırasında bağlanmadıysa sözleşme oluşturulduktan sonra istenildiği zaman bağlanabilir

[Kiracı Düzenle] > [Gelişmiş ayarlar] > [LINE bağlama] bölümüne girin. Bu bölüm kiracının mevcut durumuna göre farklı içerik gösterir. Her kiracının bağlantısı kendine özeldir ve ortak kullanılamaz.

• Arkadaş eklenmedi: kiracı resmi hesabı henüz arkadaş olarak eklememiştir ve bu durumda bildirim alamaz. Ekrandaki arkadaş ekleme bağlantısını kopyalayıp kiracıya gönderin ya da QR Code'u taratmasını isteyin. Ekledikten sonra bildirimler gelmeye başlar.
• Bağlandı: kiracı arkadaşı eklemiştir ve bildirimler normal şekilde iletilir. Yine de sözleşmede [Gör/Düzenle Sözleşme] > [Kira Hatırlatması] altında kiracı bildirimlerinin açık olduğunu doğrulamanız gerekir; aksi hâlde sistem hiçbir şey göndermez. Ekrandaki bağlantının bir geçerlilik süresi vardır, kopyaladıktan sonra kiracıya en kısa sürede iletin.

İşlem bittiğinde [Kiracı Düzenle] > [Gelişmiş ayarlar] > [LINE bağlama] o kiracının LINE bağlama durumunu gösterir; böylece kimin hâlâ bağlanmadığını tek bakışta görür, tek tek sormak zorunda kalmazsınız.

5. Bağlamak ile arkadaş olarak eklemek farklı şeylerdir

Hesaba izin vermek tek başına yetmez; mesajların çıkabilmesi için resmi hesabın ayrıca arkadaş olarak eklenmesi gerekir. Kiracı izin verme adımını tamamlayıp arkadaşı eklememiş olabilir ya da ekledikten sonra engellemiş olabilir; her iki durumda da bildirim iletilemez. Sistem bunu bağlama durumunda belirtir.

Kiracı bağlama sırasında arkadaşı eklemediyse, QR Code veya arkadaş ekleme bağlantısı üzerinden mutlaka eklemesini sağlayın. Ödeme bildirimleri ancak bundan sonra kendisine ulaşır.

6. Durumu görüntüleme ve hesap değiştirme

Mevcut bağlama durumunu görüntüleme

RentPackage üyesi olan kiracılar durumlarını [Ayarlar] > [Bildirim Ayarları] > [Kişisel bildirim ayarları] > [LINE bildirimi] altında görebilir. Emlakçılar ve mal sahipleri ise bir kiracının durumunu [Kiracı Düzenle] > [Gelişmiş ayarlar] > [LINE bağlama] altında görüntüler.

Bağlama durumu üç şekilde olabilir:

• Bağlanmadı: henüz hiçbir LINE hesabı bağlanmamıştır.
• Arkadaş eklenmedi: LINE hesabı bağlanmıştır ama resmi hesap arkadaş olarak eklenmemiştir ve bu durumda hiçbir bildirim alınamaz. Yalnızca arkadaşı eklemek yeterlidir, yeniden bağlamaya gerek yoktur.
• Bağlandı: hesap bağlanmış ve arkadaş eklenmiştir, bildirimler normal şekilde iletilir.

Bağlı LINE hesabını değiştirme

LINE hesabını değiştirmek için [Bağlı hesabı değiştir] düğmesine tıklayın ve izin sürecini bir kez daha tamamlayın. Eski bağlantı otomatik olarak geçersiz olur, bu nedenle bildirimler asla iki hesaba birden gitmez.

Bildirim almayı durdurma

LINE'da RentPackage resmi hesabını engellemek veya silmek bildirimleri durdurur. İleride yeniden almak isterseniz arkadaşı tekrar eklemeniz yeterlidir.

RentPackage resmi hesabı yalnızca ödeme bildirimi göndermek için kullanılır. Arkadaş olarak eklemeniz size hiçbir reklam mesajı getirmez.

7. Mal sahibi kiracının ödeme bildirimlerini nasıl açar

Kiracının LINE'ı bağlaması yalnızca alım kanalını açar; ödeme bildiriminin gerçekten gönderilip gönderilmeyeceğine sözleşmedeki kira hatırlatma ayarları karar verir. [Gör/Düzenle Sözleşme] > [Kira Hatırlatması] bölümüne gidip [Kiracıya hatırlat] kutusunu işaretleyin; bundan sonra her fatura, bu ayara göre kiracıya otomatik olarak ödeme bildirimi gönderir.

8. Bağlandı ama bildirim gelmiyor

Aşağıdaki dört maddeyi sırayla kontrol edin. Çoğu durumda sorun ilk iki maddeden kaynaklanır.

1. Ayarlar sayfasındaki durumun bağlandı olduğunu doğrulayın. Ne bağlanmadı ne de arkadaş eklenmedi durumunda bildirim alınabilir; eksik adımı ekrandaki düğmeyle tamamlayın.
2. RentPackage resmi hesabının LINE'da engellenmediğini doğrulayın. Engellendikten sonra durum yeniden arkadaş eklenmedi hâline döner.
3. Mal sahibinden veya emlakçıdan sözleşmedeki [Kira Hatırlatması] altında [Kiracıya hatırlat] kutusunun işaretli olduğunu doğrulamasını isteyin. İşaretli olmadığı sürece sistem hiçbir şey göndermez.
4. O döneme ait faturanın oluşturulduğunu doğrulayın. Bildirimler faturayla birlikte gider, dolayısıyla fatura oluşmadıysa mesaj da olmaz.

Sık sorulan sorular

S1: Email olmadan bildirim alınabilir mi?

Alınabilir. Kiracının bildirim alması için bir LINE hesabı yeterlidir; ne Email ne de RentPackage üyeliği gerekir.

S2: bağladıktan sonra App yüklemek gerekir mi?

Gerekmez. Bildirimler doğrudan LINE'a geldiği için LINE dışında herhangi bir yazılım yüklemeye gerek yoktur.

S3: sözleşme yenilendikten sonra yeniden bağlamak gerekir mi?

Gerekmez. Bağlama kiracının kendisine tanımlıdır, bu yüzden yenilemeden sonra bildirimler otomatik olarak devam eder.

S4: tek bir LINE hesabı birden fazla taşınmazın bildirimlerini aynı anda alabilir mi?

Alabilir. Aynı LINE hesabı farklı sözleşmelerde ayrı ayrı bağlandığında tüm bildirimler aynı LINE hesabına gelir ve mesajda ödeme bildiriminin hangi odaya ait olduğu belirtilir.

S5: LINE bağlandıktan sonra Email bildirimleri gönderilmeye devam eder mi?

Eder. İki kanal birbirinden bağımsız çalışır, dolayısıyla Email adresi kayıtlı olanlar her ikisinden de alır. Bu çifte hatırlatma, herhangi birinin gözden kaçma ihtimalini belirgin biçimde azaltır.

S6: imza sırasında LINE bağlama ekranı neden çıkmadı?

Sözleşme oluşturulurken kiracı bildirimleri ayarlanmadıysa imza akışında bağlama ekranı çıkmaz. [Kiracı Düzenle] > [Gelişmiş ayarlar] > [LINE bağlama] üzerinden istediğiniz zaman bağlayabilirsiniz. Ancak dikkat edin: bağladıktan sonra bile sistemin ödeme bildirimi göndermesi için [Gör/Düzenle Sözleşme] > [Kira Hatırlatması] bölümüne gidip [Kiracıya hatırlat] kutusunu işaretlemeniz gerekir.

İlgili yazılar

Ödeme bildirimi, kira tahsilatının yalnızca bir halkasıdır. Şunlara da göz atmakta fayda var:

• Kiracı ödeme dönemi işlemleri: Tahsilat kapatma, kısmi ödeme, sayaç okuma ve depozito, günlük kira tahsilatı bu sayfada：Bildirimler faturayla birlikte gider, bu yüzden önce faturaların nasıl oluştuğunu öğrenin.
• Özelleştirilmiş bildirimler: Kira hatırlatıcısı, kira sözleşmesi sona ermesi, sistem doğru zamanda doğru kişilere gönderir.：Bildirim koşullarını kendiniz belirleyin ve mesaj içeriğini özelleştirin.
• RentPackage'de Stripe çevrimiçi kira tahsilatını nasıl etkinleştirebilirim?：Kiracı bildirimi alır almaz çevrimiçi ödeme yapsın, mutabakat işinden kurtulun.