Så här ställer du in Stripe för onlinehyra

Vad är onlinehyra?

När du har aktiverat Stripe onlinebetalning kan hyresgäster betala hyran direkt via nätet. Betalningar hanteras av Stripe och överförs direkt till ditt länkade Stripe-konto. Detta eliminerar behovet av kontant- och banköverföringsavstämningar, och betalningshistoriken sparas automatiskt i systemet.

Aktiveringssteg

1. Koppla Stripe betalningskonto

För hyresvärdar och mäklare, gå till:Inställningar → Hyra online → Stripe betalningar

Länder som stöds av Stripe:https://stripe.com/global

När du är där, klicka på 'Aktivera Stripe-konto' och följ instruktionerna på skärmen för att binda ditt Stripe-konto.

Efter bindning visas ditt Stripe-ID och du kan ange avgiftsansvar samt ta bort Stripe-konto.

2. Vem betalar transaktionsavgifter och RentPackage-plattformavgift?

Online hyresbetalning genererar två typer av avgifter, vilka tas ut via olika betalingssystem:

• Bekvämlighetsavgift: Debiteras via Stripe.
• RentPackage plattformsavgift: Debiteras via Stripe.

Du kan välja vem som ska stå för ovanstående kostnader:

• Företag: När hyresgästen betalar hyran online, står företaget för Stripe transaktionsavgift och RentPackage plattformsavgift på 0,5% av faktureringsbeloppet.
• Hyresgäst: När hyresgästen betalar hyran online, står företaget för Stripe transaktionsavgift och RentPackage plattformsavgift på 0,5% av faktureringsbeloppet.

Påminnelse om 0,5% plattformavgift

Transaktionsavgiften hanteras via Stripe och plattformsavgiften via RentPackage, de är separata och visas därför individuellt i bokföringen.

Så här fungerar onlinehyra, betalningsdatum och betalningsinformation

Onlinehyresbetalningen görs för varje enskild faktura. Klicka på > Markera som betald - efter att ha valt > Onlinebetalning i rullgardinsmenyn för betalningsmetod för att debitera online.

När du väljer "Onlinehyra" visas en meddelandetext på betaldatumet: "Det verkliga betalningsdatumet bestäms av det faktiska belöningsdatumet." Eftersom onlinebetalningar behandlas via Stripe kan det finnas en fördröjning mellan det ögonblick hyresgästen skickar betalningen och när den faktiskt bokförs, därför används det faktiska betalningsdatumet som betalningsdatum i systemet.

När betalningen är slutförd sätts perioden till "Betald" i systemet, och ett "Onlinebetalning har mottagits" meddelande skickas ut med detaljer inklusive:

• Periodnummer
• Hyresgästens namn
• Mottaget belopp: Det ursprungliga betalningsbeloppet minus Stripe-avgifter, vilket är beloppet som faktiskt bokförts.
• RentPackage plattformsavgift: RentPackage-plattformens avgift dras i TWD.
• Betalningsdatum
• Stripe-transaktions-ID: Du kan matcha eller söka upp transaktionen i Stripe-backend.

Individuella hyresgästers onlinehyra-inställningar

3. Aktivera/inaktivera onlinehyra för enskilda hyresgäster

Förutom kontonivå-bindning kan du även individuellt styra varje hyresgäst. Gå till > Ändra hyresgäst, och under > Aktivera onlinehyra, slå av/på för att ställa in om den specifika hyresgästen kan använda Stripe online hyra funktion.

När avstängt kan hyresgästen inte använda Stripe för onlinebetalning av hyra.

Vad händer vid en tvist?

När en betalning är i tvist stängs hyresgästens onlinebetalningsfunktion automatiskt av för att skydda företagets betalningssäkerhet.

Om tvisten är löst och du vill återaktivera, gå till > Redigera hyresgäst och vänd brytaren > Aktivera onlinebetalningar.