Hoe Stripe online huurbetaling instellen

Wat is online huurbetaling?

Na het inschakelen van Stripe voor online huurbetalingen kunnen huurders direct huur betalen via online betalingen. Stripe verwerkt de betalingen en deze worden direct naar uw gekoppelde Stripe-account overgemaakt, waardoor contant betalen en bankoverschrijvingen overbodig worden. Betaalgeschiedenissen worden automatisch in het systeem opgeslagen.

Inschakelstappen

1. Koppel de Stripe account voor betalingen

Verhuurders en makelaars ga naar:Instelling → Online huur betalen → Stripe-betalingen

Ondersteunde landen door Stripe:https://stripe.com/global

Klik na het invoeren op 'Stripe-betalingen inschakelen' en volg de instructies op het scherm om uw Stripe-account te koppelen.

Na de koppeling verschijnt uw Stripe ID op het scherm, samen met de kosteninstellingen en de knop 'Stripe-betalingsaccount verwijderen'.

2. Wie betaalt de transactiekosten en RentPackage platformkosten?

Er zijn twee soorten kosten voor online huur betalen, verzameld via verschillende betalingsstromen:

• Gemakskosten: Verzameld via Stripe.
• RentPackage platformkosten: Verzameld via Stripe.

U kunt kiezen wie de bovenstaande kosten draagt:

• Bedrijf: Na online betaling van huur door huurder, draagt het bedrijf de Stripe-handlingskosten en de 0,5% RentPackage platformkosten op het factuurbedrag.
• Huurder: Na online betaling van huur door huurder, draagt het bedrijf de Stripe-handlingskosten en de 0,5% RentPackage platformkosten op het factuurbedrag.

Opmerking over de 0,5% platformkosten

Handlingskosten worden geïncasseerd via Stripe-betalingen, en RentPackage platformkosten via BlueSnap-betalingen, wat resulteert in aparte boekingsweergave.

Hoe online huurbetaling werkt en ontvangstdatum en betalingen

Online huurbetaling is voor elke factuur apart. Klik op de factuur > Markeer als betaald - en kies in de > Betaalmethode-dropdown > Betaal online, om de betaling online te verwerken.

Na het selecteren van 'Online huur betalen' verschijnt de volgende opmerking bij de betaaldatum op het scherm: "De werkelijke ontvangstdatum is de datum waarop de incasso is verwerkt." Omdat online afschrijvingen via Stripe worden verwerkt, kan er een tijdsverschil zijn tussen de betaling door de huurder en de werkelijke boekingsdatum. Daarom beschouwt het systeem de datum van voltooide afschrijving als de ontvangstdatum voor die betalingsperiode.

Zodra het bedrag is afgeschreven, markeert het systeem de periode als "Betaald" en stuurt een "Betaling ontvangen melding" e-mail, inclusief details:

• Periode ID
• Naam huurder
• Ontvangen bedrag: Het bedrag dat daadwerkelijk is ontvangen na aftrek van de Stripe-transactiekosten van het originele betaalbedrag.
• RentPackage platformkosten: RentPackage platformkosten, af te schrijven in NTD.
• Betaaldatum
• Stripe transactie-ID: Te reconciliëren en op te zoeken in de Stripe backend.

Individuele huurder online betalingsinstellingen

3. Online huurbetaling in- / uitschakelen voor individuele huurders

Naast het accountniveau kunt u ook elke individuele huurder afzonderlijk beheren. Ga naar > Huurder bewerken in > Online huur betalen inschakelen, schakel de functie in of uit om in te stellen of de huurder Stripe voor online betalingen kan gebruiken.

Zodra uitgeschakeld, kan de huurder geen gebruik maken van Stripe om online te betalen.

Wat gebeurt er bij een geschil?

Wanneer er een betalingsgeschil is, wordt de online betaalmogelijkheid van de huurder automatisch uitgeschakeld om de veiligheid van de betalingen te waarborgen.

Om opnieuw te activeren na het oplossen van een geschil, ga naar > Wijzig huurder en schakel > Online betalen in.