Hoe Stripe online huur te activeren in RentPackage

1. Wat is Stripe online huurbetaling?

Met Stripe online huurbetaling kunnen huurders hun huur direct online betalen. Zodra het bedrag is ontvangen, wordt het automatisch als betaald gemarkeerd, waardoor handmatige reconciliatie overbodig is. Voor ondersteunde landen en regio's met Stripe, zie:https://stripe.com/global

2. Stripe betaalaccount koppelen

Klik rechtsboven op het tandwielpictogram [ Instellingen ] en kies [ Online huurbetaling ].

Klik op [ Activeer uw Stripe betaalaccount ] in het Stripe-betalingen blok.

U wordt doorgestuurd naar de Stripe-pagina. Log in met uw bestaande Stripe-account, of volg de instructies om een nieuw account te registreren en de Stripe-verificatie te voltooien.

Kom terug naar het systeem na voltooiing; de pagina toont uw geactiveerde Stripe-ID, wat succesvolle binding aangeeft. Om later te ontbinden, klik op '[ Verwijder uw Stripe-betalingsaccount ]'.

3. Wie draagt de transactiekosten en platformkosten?

Online huurincasso brengt twee kosten met zich mee:

• Transactiekosten: In rekening gebracht door Stripe volgens hun tarieven.
• RentPackage-platformkosten: [ 0,5% ] van het factuurbedrag, geïnd via NewebPay.

Na binding kiest u op dezelfde pagina wie verantwoordelijk is voor deze twee kosten en klikt u op '[ Opslaan ]':

• Bedrijfskosten: Nadat de huurder online heeft betaald, trekt het systeem onmiddellijk de Stripe-transactiekosten en de RentPackage-platformkosten van 0,5% van het factuurbedrag van het bedrijf af.
• Door huurder te dragen: Huurder betaalt transactiekosten en platformkosten bij betaling. Huurder kan alleen betalen met [ ACH-bankoverschrijving ] (creditcard niet ondersteund).

4. Verschil in betaalpagina voor huurder: bedrijfskosten vs. huurderkosten

Afhankelijk van wie de kosten draagt, ziet de huurder verschillende bedragen in het betaling ('Betalen gemarkeerd') venster. Hieronder worden de twee instellingen en het scherm dat de huurder ziet beschreven.

Ingesteld als bedrijf draagt kosten:

Wanneer de huurder betaalt, toont het venster alleen het factuurbedrag. Ze betalen hetzelfde bedrag als de factuur. Bijvoorbeeld, factuur $4.00, huurder betaalt $4.00. Transactie- en platformkosten worden na betaling verrekend met het bedrijf:

Ingesteld als huurder draagt kosten:

Wanneer de huurder betaalt, worden het oorspronkelijke verschuldigde bedrag, de (geschatte) Stripe-transactiekosten en de (geschatte) RentPackage-platformkosten afzonderlijk weergegeven, met een totaal verschuldigde bedrag voor de periode. Bijvoorbeeld, factuur $4.00, plus transactiekosten $0.03 en platformkosten $0.02, huurder betaalt $4.05:

5. Betalingsmelding en ontvangst

Nadat de huurder online heeft betaald en de incasso is voltooid, wordt het bedrag automatisch gemarkeerd als ontvangen en ontvangt het bedrijf een notificatie '[ Online betaling gemarkeerd als ontvangen ]', inclusief:

• Factuurnummer en naam van de huurder: Gerelateerd aan welk bedrag, welke huurder.
• Werkelijk ontvangen bedrag: Het bedrag na aftrek van transactiekosten, bijvoorbeeld $3.295,00 ($3.300,00 − transactiekosten $5,00).
• Platformkosten: Het platformbedrag van 0,5% en omrekenkoers, bijvoorbeeld ongeveer $16,50 (afgetrokken in TWD ongeveer TWD 521).
• Betaaldatum: De datum waarop de incasso daadwerkelijk is voltooid.
• Stripe transactie-ID: Kan worden gebruikt om deze transactie in te zien in het Stripe-dashboard.

6. Online huurbetaling voor individuele huurder aan- of uitzetten

Online huurbetaling kan afzonderlijk per huurder worden aan- of uitgezet: open het [ Wijzig huurder ] venster en schakel de [ Activeer online huurbetaling ] knop in. Na uitschakeling kan de huurder niet meer via Stripe betalen, andere huurders worden niet beïnvloed.

7. Geschillen (Dispute) behandelen

Als een huurder een geschil (dispute) indient tegen een betaling via de bank, wordt automatisch de online betaaloptie voor die huurder [ uitgeschakeld ] om nieuwe online betalingen tijdens het geschil te voorkomen.

Na het oplossen van het geschil kan het bedrijf de online huurbetaling voor de huurder handmatig heropenen in het "Wijzig huurder" venster zoals eerder beschreven.

8. Huurder bekijkt platformkosten en downloadt ontvangstbewijs

Als de platformkosten door de huurder worden gedragen, kan hij/zij op elk moment de individuele platformkosten bekijken: ga naar de rechterbovenhoek onder [ Instellingen ] → [ Financieel Centrum ] → tabblad [ Huurplatformkosten ]. Onder de sectie [ Betaald als huurder ] staan alle platformkosten per periode vermeld, inclusief huurprijs, pand en betalingsstatus.

Klik op het downloadpictogram aan de rechterkant van het record om het [ bewijs van betaling ] van de platformkosten te openen. Dit bevat de order-ID, koper, platformkostenten en uitleg over berekening en wisselkoers (bijv. $2,300.00 × 0.5% = $11.50, omgerekend naar NT$363 in bedrijfsvaluta). Het kan direct worden afgedrukt of per e-mail worden verzonden voor archivering.