Kirjeldage probleemi ja toimingute järjekorda üksikasjalikult.
Märgi tekstis [olulised mõisted], et hõlbustada arusaamist ja lugemist.
Nt: Ei saa klõpsata funktsioonil [Kontohaldus].
Kui võimalik, lisage toimingupildid ja märgistage neile probleemipunktid ja toimingute järjekord, et hõlbustada probleemi mõistmist.