Ako aktivovať Stripe pre online platby nájomného v RentPackage

一、Čo je Stripe online platba nájomného?

Po aktivácii Stripe online platby nájomného môže nájomca platiť nájom online a po úspešnom zpracovaní platby sa automaticky označí ako prijatá. Firma už nemusí robiť ručné zúčtovanie. Pre podporované krajiny a oblasti Stripe, pozri:https://stripe.com/global

二、Prepojenie Stripe účtu na prijímanie platieb

Kliknite na ikonu ozubeného kolesa [ Nastavenia ] v pravom hornom rohu a vyberte [ Online platba nájomného ].

V sekcii Stripe payments kliknite na [ Aktivovať váš Stripe účet na prijímanie platieb ].

Budete presmerovaní na stránku Stripe, prihláste sa do vášho existujúceho účtu alebo si podľa pokynov zaregistrujte nový účet a dokončite proces aktivácie Stripe.

Po dokončení sa v systéme zobrazí aktivované Stripe ID, čo znamená, že spojenie bolo úspešné. Ak chcete neskôr zrušiť spojenie, kliknite na [ Vymazať váš Stripe platobný účet ].

三、Výber, kto znáša transakčné a platformné poplatky

Používanie online platby nájomného generuje dva typy poplatkov:

• Poplatok za spracovanie platieb: Účtuje sa Stripe podľa ich sadzby.
• Platformový poplatok RentPackage: [ 0,5% ] z faktúrovej sumy, účtuje sa cez NewebPay.

Po dokončení spojenia vyberte na tej istej stránke, kto bude tieto dva poplatky znášať, a kliknite na [ Uložiť ]:

• Hradí spoločnosť: Po dokončení online platby nájomcom, systém okamžite účtuje spoločnosti poplatok za spracovanie Stripe a platformový poplatok RentPackage 0,5% z faktúrovej sumy.
• Náklady na nájomníka: Pri platbe prenajímatelia znášajú poplatky za transakciu a platformu. Platby sú možné iba prostredníctvom [ ACH bankovým prevodom ] (kreditné karty nie sú podporované).

四、Platobná obrazovka pre nájomcov: Rozdiely medzi poplatkami uhradenými firmou a nájomcom

V závislosti od rôznych nastavení znášania nákladov sa zobrazená suma v okne platby (Mark as Paid) pre nájomníkov líši. Nasledujúce vysvetlenie ukazuje oba scenáre a zobrazenie pre nájomníka.

Nastavenie pre znášanie firmou:

Pri platbe nájomníka sa v okne zobrazuje iba suma faktúry a platí sa práve táto suma. Napríklad faktúra za $4.00 znamená, že nájomník zaplatí $4.00; transakčné a platformové poplatky sú po platbe účtované firme:

Nastavenie pre znášanie nájomníkom:

Pri platbe nájomníka sa v okne podrobne zobrazuje pôvodná platná suma, odhadované transakčné poplatky Stripe a odhadované platformové poplatky RentPackage, ktoré sa sčítajú do celkovej dlžnej sumy. Napríklad pri faktúre $4.00 a poplatkoch $0.03 za transakciu a $0.02 za platformu, nájomník zaplatí $4.05:

五、Notifikácia o prijatí platby a pripísanie na účet

Po dokončení online platby nájomníkom a dokončení účtovania sa platba automaticky označí ako prijatá a spoločnosť dostane oznámenie [ Online platba označená ako prijatá ], ktoré obsahuje:

• Číslo účtovania a meno nájomníka: K ktorej platbe a ktorému nájomníkovi sa vzťahuje.
• Skutočne prijatá suma: Suma pripísaná na účet po odpočítaní transakčných poplatkov, napríklad $3,295.00 ($3,300.00 − poplatok $5.00).
• Platformový poplatok: Poplatok platformy vo výške 0,5% z tejto platby a zmena meny, napríklad približne $16.50 (odpočítané v TWD približne TWD 521).
• Dátum platby: Dátum dokončenia účtovania.
• Stripe ID transakcie: Dostupné na overenie tejto transakcie v Stripe backoffice.

六、Zapnutie alebo vypnutie online platby nájmu pre jednotlivého nájomcu

Online platbu nájmu možno zapnúť pre jednotlivých nájomníkov: otvorte okno [ Upraviť nájomníka ] a prepnutím prepínača [ Povoliť online platbu nájmu ] ju zapnite. Po vypnutí nebude môcť tento nájomník využívať Stripe online platbu nájmu, ostatní nájomníci nebudú ovplyvnení.

七、Riešenie sporov (Dispute)

Ak nájomník podá námietku prostredníctvom banky pre už zaplatenú sumu (dispute), systém [ automaticky vypne ] funkciu online platby nájmu pre daného nájomníka, aby sa predišlo ďalším online platbám počas riešenia námietky.

Po vyriešení námietky môže spoločnosť manuálne znovu otvoriť online platbu nájmu pre tohto nájomníka podľa postupu v predchádzajúcej časti v okne „Upraviť nájomníka“.

八、Nájomca si môže pozrieť platformný poplatok a stiahnuť potvrdenku

Ak sú platformové poplatky nastavené na úhradu nájomníkom, nájomník môže kedykoľvek skontrolovať každý zaplatený platformový poplatok: Prejdite do pravého horného rohu na [ Nastavenia ] → [ Centrum účtov ] → karta [ Platformové poplatky nájmu ], kde blok [ Platba ako nájomník ] uvádza každý záznam platformového poplatku, vrátane názvu fakturačného obdobia, výšky nájmu, zdrojového majetku a stavu platby.

Kliknutím na ikonu sťahovania vpravo od záznamu otvoríte [ účtenku ] pre daný platformový poplatok, ktorá obsahuje číslo objednávky, kupujúceho, sumu platformového poplatku a vysvetlenie výpočtu a kurzu (napr. $2,300.00 × 0.5% = $11.50, prepočítané na miestnu menu NT$363), a môže sa priamo vytlačiť alebo odoslať na email na uchovanie.