什麼是租金保險？欠租有補償，保單跟著租約一起管理
租金保險是什麼？
租金保險是為了因應房客在租賃期間可能發生的租金遲繳、欠租或違約情況而設計的保障機制。當房客未依約付款時，租金保險可在約定範圍內提供補償，協助房東降低損失風險，讓租賃管理更有保障。
目前具有代表性租金保險制度的國家如下：
| 國家 | 常見商品名稱 | 保險重點 |
|---|---|---|
| 西班牙 | Seguro de impago de alquiler | 主要保障房客欠租時的租金損失，常見也包含房東法律協助或訴訟相關保障，有些方案另涵蓋房屋損害或破壞行為。 |
| 法國 | GLI (Garantie des loyers impayés) | 保障房客沒有準時付租金、積欠相關費用時，房東可獲得補償；有些方案也會包含房屋損失或法律處理費用。 |
| 英國 | Rent Guarantee Insurance | 房客欠租時按月補償房東租金收入。 |
| 澳洲 | Landlord Insurance | 常含租金損失、租客違約與部分租賃風險保障。 |
為什麼要在系統中管理租金保險？
房客遲繳、欠租或違約，直接影響的是現金流，後續追討還要再花時間與成本。租金保險能補償這類損失，但保單資料如果散落在紙本、Email與各自的資料夾裡，租約一多，想確認某份租約有沒有保障、保單什麼時候到期，就得逐一翻找比對，漏掉續保也不會有人發現。
系統把保單資料直接掛在租約上：等待期、保單起訖日、保額、保單附件都跟租約存放在一起，簽約時一併建檔，日後查看、修改、續保都在同一個畫面完成。收租有保險撐著，保障狀況隨時查得到，不必再靠人工記錄。
如何操作系統中的租金保險功能？
步驟一：進入保險公司資訊區塊
在進行搬入/簽約流程中，進行到第4步屋況檢查頁面後，向下捲動頁面，即可看到保險公司資訊區塊。預設為關閉，若需要開啟則將開關由否切換為是即可。
步驟二：填寫保險資料
開啟後，請依序填寫保險相關內容，欄位包含：
- 保險等待期（天）: 指房客發生租金遲繳或欠租後，保險理賠開始前所需等待的天數。等待期間內，房東暫時不可申請理賠；須待等待期結束，且房客仍未補繳租金時，才可依保單條件啟動理賠程序。
例如：房客應於3/1繳租但未付款，若保險等待期為30天，則需待至等待期屆滿後，且房客仍未補繳，方可進一步申請理賠。 - 保險公司名稱: 輸入承保的保險公司名稱。
- 保單起始日: 設定保單生效日期。
- 保單結束日: 設定保單到期日期。
- 保單號碼: 輸入對應的保單編號，方便後續查詢與管理。
- 保單金額: 指該保單所對應的保障金額或保額，通常用來表示保險公司可提供補償的額度範圍。實際保障內容仍需依保單條款為準。
- 經辦人名稱: 輸入承辦人員或聯絡窗口名稱。
- 保險公司電話: 輸入保險公司或窗口聯絡電話。
- 備註: 若有其他需要補充的資訊，可於此欄位中說明內容。例如：特殊理賠條件、保單附加條款、其他內部管理備註。
- 合約文件上傳: 可於此區塊上傳相關PDF合約或圖片，作為保險資料的附件保存。
完成所有保險資料設定以及屋況檢查其他資料填寫後，點擊頁面下方的修改合約按鈕，即可儲存本次設定內容。儲存完成後，系統將保留該筆租約所對應的租金保險資料，方便後續查詢、管理與追蹤。
簽約後如何查看、修改、新增、刪除租金保險？
步驟一：找到租約租金保險功能位置
先進入房源管理頁面，並在左側房源/房間單位清單中，找到欲查看的房間，點擊更多選單（三個點的圖示），再於展開選單中點擊查看/修改合約。
步驟二：確認目前保險資料狀態
進入查看/修改合約頁面後，先向下捲動至保險文件區塊。依據目前是否有保險資料，會出現不同的操作方式。
情況一：原本已有保險資料
保險文件區塊中顯示既有保險資料。在此情況下，使用者可進行查看、修改（步驟三）、刪除（步驟四）、新增（步驟五）保險資料。
情況二：原本尚未建立保險資料
保險文件區塊中尚未顯示任何保險資料，代表此租約尚未建立保險資訊。在此情況下，使用者僅可進行新增保險資料（步驟五）。
步驟三：查看、修改租金保險
此功能僅適用於原本已有保險資料的情況
在保險文件區塊中，找到欲查看或修改的保險資料，點擊該筆資料右側的功能選單（三個點的圖示），再點擊保險內容選項，系統即會開啟保險詳細資料視窗。
在此畫面中，使用者可查看目前所有已建立的保險資訊。若需調整既有保險資料，點擊畫面右上角的編輯圖示。
點擊後，系統會切換為編輯狀態，使用者即可修改所有保險資料內容。
完成修改後，向下捲動至視窗底部，點擊確認即可儲存；點擊取消則放棄本次修改。
步驟四：刪除租金保險
此功能僅適用於原本已有保險資料的情況
當不再需要保留該筆保險資訊時，在保險文件區塊中，找到欲刪除的保險資料，點擊該筆資料右側的功能選單（三個點的圖示），再點擊刪除保險選項。
系統會跳出刪除確認視窗，顯示欲刪除的保險資料名稱供再次確認，點擊確認即完成刪除。
步驟五：新增租金保險
當租約尚未建立保險資料，或既有保險資料之外仍需再新增其他保險資料時，在保險文件區塊中，皆可透過點擊＋新增保險按鈕新增新的租金保險資料。
點擊後，系統將開啟新增保險視窗，供使用者填寫保險相關內容。
完成資料填寫後，向下捲動至視窗底部，點擊確認即可建立該筆租金保險資料。
租金保險功能重點整理
- 保單資料直接掛在租約上：等待期、保單起訖日、保額、經辦窗口與保單附件集中在同一畫面，不必翻找紙本或Email。
- 一份租約可建立多筆保單，保險狀態以最新的保單結束日自動判定，續保只要新增一筆新保單，狀態自動更新。
- 簽約時一併建檔，簽約後隨時可查看、修改、新增、刪除，保單異動不必離開租約頁面。
- 保單PDF與圖片可作為附件保存在租約中，理賠申請或屋主詢問時，直接調出原始文件。