Question 1

操作介面概覽：五分鐘了解主介面，掌握各項操作位置

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操作介面概覽：五分鐘了解主介面，掌握各項操作位置 本篇快速連結 主介面的六大區域 1. 上方狀態列：今日待辦，數字即時顯示 2. 左框房源與房間清單：快速掌握每間房的狀態 3. 中央工作區：所有操作在此進行 4. 左側功能選單：各模組的入口 5. 右上角工具列：設定與輔助功能 6. 帳戶與分公司切換：多個產品或分公司，一鍵切換 7. 切換房客／業主入口 把六個區域串起來：一條典型的動線 常見問題 主介面的六大區域 登入後的主介面由六個區域組成，對應下圖編號：1 上方狀態列、2 左側房源及房間清單、3 中央工作區、4 左側功能選單、5 右上工具列、6 左上帳戶與分公司切換。記住一個原則不會迷路：狀態列告訴您今日代辦事項，左框導航您找到房源，工作區是執行操作的地方。 1. 上方狀態列：今日待辦，數字即時顯示 頂部的一列標籤是系統的待辦儀表板：全部、逾期、即將收租、租約即將到期、空置、簽約中、預定、維修中、未抄表，每個標籤上的數字為即時統計。標籤同時為篩選器：點擊任一標籤，房源清單即顯示對應狀態的房間。 每日登入先瀏覽數字：幾筆逾期待催收、哪些租約快到期待續約、有哪些空房待招租，系統已經預計...

Question 2

如何在 RentPackage 使用房源總覽快速掌握整棟樓宇狀態

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如何在 RentPackage 使用房源總覽快速掌握整棟樓宇狀態 本篇快速連結 一、什麼是房源總覽？ 二、開啟房源總覽 三、總覽頁面內容說明 四、房間明細表 五、列印總覽表 一、什麼是房源總覽？ 房源總覽就像飯店的「房態圖」，將整棟房源中所有房間的出租狀態、租金、押金與租約資訊整理在同一頁，讓您不必逐間點開房間，就能一眼掌握全貌。 房源總覽特別適合以下情景： 日常巡查: 快速查看哪些逾期未繳，哪些即將收租，哪些空房待租。 公司會議: 仲介公司、物業管理公司會議時，可直接用總覽表報告房屋狀態，例如哪些租約即將到期，哪些已被預定，哪些需要安排帶看。 列印存檔: 一鍵列印整棟房源的狀態表，方便紙本會議與存檔。 二、開啟房源總覽 請先關注該房源（點選房源卡片右上角的眼睛圖示）。除了自己之外，您也可以加入員工一起關注該房源、共同管理；只有關注中的成員才能查看房源總覽。 接著點選房源卡片上的「⋯」選單，選擇「房源」→「房源總覽」即可開啟。 三、總覽頁面內容說明 總覽頁面最上方會顯示房源的基本資訊與整體統計： 房源基本資訊: 刊登類型、業主姓名、房源地址、管理費計算方式。 空房數: 顯示目前空房間數...

Question 3

新增代管物業：從建立物件、業主、開帳到線上簽約，一次完成

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新增代管物業：從建立物件、業主、開帳到線上簽約，一次完成 本篇快速連結 開始之前：依物業狀況選擇角色 步驟一：填寫物件與房間單位 步驟二：選擇業主及委託期間 步驟三：帳本設定（開帳與管理費） 步驟四：照片與附件 與業主線上簽約 完成後會看到什麼？ 查看/修改業主合約 修改管理費：物件預設費率與上下限 常見問題 開始之前：依物業狀況選擇角色 點擊右上角的新增物件，系統會先請您依該物業的實際狀況四選一： 自管業主: 房子是自己的，自己與租客簽約、自己收租。 代管（附管理服務）: 代管公司協助業主管理房子：招租、收租、維修、撥款給業主，以業主名義與租客簽約，向業主收取管理費或佣金。房子仍屬於業主。 二房東（包租）: 管理公司先向業主承租房子，再轉租給租客，同時扮演租客與業主兩種身份。 : 請注意： 一個帳號可擁有四種角色的物件：自管房子選自管房東、幫別人管選代管、包租轉租選二房東，互不衝突，每次新增物件時個別選擇即可。詳見： 一個帳號同時支援四種角色 本篇示範選擇代管後的完整流程：建立物件與房間、選擇業主、開帳與管理費設定、上傳資料，完成與業主的線上簽約。 操作步驟 步驟一：填寫物件與房間單...

Question 4

房客搬入與簽約：租期、押金、水電雜費一次設定，帳期自動產生

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房客搬入與簽約：租期、押金、水電雜費一次設定，帳期自動產生 本篇快速連結 這個流程能為您做什麼？ 步驟一：選擇房間與填寫租客資料 步驟二：設定租賃條款 步驟三：租金、押金及水電雜費 步驟四：業主帳期（佣金與管理費） 步驟五：屋況檢查與附件 與房客線上簽約 完成後：帳期已自動生成，無需再輸入 查看/修改合約：租金、支付週期、押金、週期性帳款隨時可調 常見問題 這個流程能為您做什麼？ 房客要入住時，在房間單位上點擊搬入/簽約，一個流程完成所有設定：房客資料、租約類型與租期、繳費週期與催繳提醒、押金、水電雜費、預收款，由系統自動產生整份房客帳期，不必手動建任何帳。 代管模式下，流程還多一步業主帳期：佣金與管理費依設定自動產生，租金收到時自動扣抵標記。最後可接著與房客線上簽約，合約資料自動帶入，一路做到寄出合約為止。 操作步驟 步驟一：選擇房間與填寫租客資料 在左側房源清單找到要入住的單位，點擊該單位的更多選單（三個點的圖示），選擇搬入/簽約。 物件地址自動帶入，填寫租客姓名與Email。若合約有額外的簽署人（如保證人），點擊新增額外簽署人加入；沒有則略過。 請注意： 建議填寫租客Email：...

Question 5

房客帳期操作：收款核銷、部分付款、抄表及押金，日常收租都在這一頁

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房客帳期操作：收款核銷、部分付款、抄表及押金，日常收租都在這一頁 本篇快速連結 什麼是房客帳期？ 介面總覽：四個頁籤及一個功能選單 收款核銷：標記已收款 租客僅繳納部分金額：部分付款及補繳帳期 抄表：輸入讀數，自動計算金額 已對賬：歷史收款一目了然 押金與預收款：欠房客的錢，餘額隨時查 週期性費用：這份租約每期收哪些錢 常見問題 什麼是房客帳期？ 完成搬入/簽約後，系統已自動產生該房客的所有帳期（租金、押金、水電費）。房客帳期頁面即是這些帳單的日常操作台：在這裡核銷已付款項、抄錄電表、處理部分付款、查詢押金和預付款餘額。 收租的日常僅剩兩個動作：錢進來，標記為已收款；該抄表時，輸入讀數。其他帳單產生、金額計算、逾期標示及通知寄送均由系統自動處理。 介面總覽：四個頁籤及一個功能選單 在左側房源清單點擊任一房間即可進入。上方四個頁籤劃分帳單狀態與類型：未對帳（尚未收款的帳單，日常工作區）、已對帳（已收款的歷史記錄）、押金與預收款、週期性費用。在代管模式下可在房客帳務與仲介公司帳務間切換。 每筆帳單右側的更多選單（三點圖示）是所有操作的入口：標記已收款、免收、抄表、新增/編輯、延後收租、繳費...

Question 6

業主結轉功能說明

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[業主結轉功能]代管業者的帳務神助手！ 業主結轉功能快速導覽 代管業者處理業主帳務的痛點是什麼？ 業主信託帳戶運作方式 業主信託帳戶資金管理 結轉操作流程 查看與修改結轉紀錄 押金結轉與退回 開帳收入與歷史餘額 業主專區查帳功能 帳務性質與會計觀點 代管業者處理業主帳務的痛點是什麼？ 在代租代管的營運中，物業管理公司代表業主將房屋出租給租客後，實務上需先處理一系列帳務細項，例如： 扣除 代管管理費、佣金介紹費 支付 房屋維修費、清潔費 管理 租客支付的按金 這些收入與支出結清之後，剩餘金額才是要匯給業主的收益。 為了清楚記錄和帳務分離，許多物業管理公司先將所有與業主有關的款項暫存到公司管理的「業主信託帳戶」，結算後再從系統操作，將應得款項匯至「業主私人帳戶」。 業主信託帳戶運作方式 我們系統以[業主信託帳戶]作為資金的暫存方，凡與業主相關的所有資金流動，皆先進入[業主信託帳戶]： 租客支付的租金 租客支付的按金 業主預先匯入的備用金（如 OWNER CONTRIBUTION） 開帳時預先放入的前期餘額（如 OPENING BALANCE） 畫面將即時顯示： 業主信託帳戶餘額 = 可結轉...

Question 7

出租自訂通知：繳租提醒、租約到期，系統在適當時間發送給正確的人

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如何在 RentPackage 使用獲利計算掌握業主與公司的實際獲利 本篇快速連結 一、什麼是獲利計算？ 二、開啟獲利計算 三、篩選條件說明 四、獲利公式說明 五、折線圖說明 六、帳款明細表 一、什麼是獲利計算？ 收到的錢不等於賺到的錢——租金中可能混著押金、預收款這些日後要退還或屬於未來期間的款項。獲利計算會自動把這些項目與真正的獲利分開，讓您清楚知道實際賺了多少。 獲利計算提供兩個頁籤： 業主獲利計算: 以房源為單位，計算該房源業主的收入、支出與實際獲利。 公司獲利計算: 計算仲介公司、物業管理公司自身的獲利。 二、開啟獲利計算 請至左側選單點選「帳務管理」→「獲利計算」，進入後即可在上方切換「業主獲利計算」與「公司獲利計算」頁籤。 三、篩選條件說明 頁面上方提供以下篩選條件，方便您從不同角度檢視獲利： 房源: 選擇要檢視的房源。 期間: 可依「月」、「年」檢視，或以「自訂」指定任意起迄區間。 計算基準: 可切換「應收帳款日」與「實收款日」兩種基準。「應收帳款日」以帳款的應收日期歸屬期間（應計基礎）；「實收款日」以實際收到款項的日期歸屬期間（現金基礎）。 排序: 調整明細表的排列順...

Question 8

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本篇快速連結 ： ： ： ： ： 欄位名稱 說明 ： ： ： ： ： &#9989;

Question 9

合規協助與責任說明

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合規協助與責任說明 快速導覽 我們的產品定位 我們能協助的部分 為什麼我們選擇不做在地法規處理 我們不會涵蓋的責任範圍 常見誤解說明 我們的產品定位 本系統專注於協助房東、包租業者與仲介公司管理「與房客、與業主」間的租賃合約與帳務處理，並導入拆帳、帳期計算、信託帳戶結轉、報表輸出、線上簽約等功能。我們的產品願景是打造一套可以跨國使用、多語系支援、具可擴展性的智慧化物業管理工具。 ✅ 我們的目標是簡化您日常的帳務流程與租賃管理，讓重複的行政工作自動化，提升效率！ 我們能協助的部分 系統可提供帳務報表、合約記錄、信託帳戶紀錄匯出 支援租金與費用的對帳、拆帳與合約週期管理 系統介面支援房客簽約與帳款追蹤、通知功能 我們不涵蓋的責任範圍 以下內容雖與租賃流程有關，但需由您公司內部人員或第三方專業人士處理： 稅務申報（如房屋稅、營業稅、所得稅等） 實價登錄申報（包括申報內容與準確性） 租賃契約是否符合法令、政府法遵審查 社會住宅、公益出租等特殊計畫的政府申報與補助程序 ⚠️ 我們並不取代會計師、律師或稅務代理人，也不代為報送任何法規相關資料。 為什麼我們選擇不做在地法規處理 美國：各州法律不同，...

Question 10

合約範本功能說明

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合約範本功能說明 合約範本快速導覽 合約範本的優點 合約範本如何設定？ 合約欄位介紹 如何使用合約範本？ 可否新增「寵物條約」？ 範本使用小提醒 合約範本的優點 合約範本可以幫助您在簽約時快速產出個別化的合約內容，節省人工填寫時間，也避免遺漏關鍵條文。您可以依不同用途（例如：房客版、業主版、含寵物條款版）建立多個範本，套用時仍可再次編輯內容，非常靈活。 合約範本如何設定？ 您可至 [合約管理] > [合約範本] 中，點擊右上角「新增」按鈕，進入合約範本編輯畫面。 畫面分為左右兩區，右側為可拖拉變數欄位（如：房東名稱、租金、房客簽名等），左側為合約內容區，您可以直接修改文字內容並插入變數欄位。 範本建立時請輸入清楚的名稱，例如：「皇家蘭花房客範本」、「綠洲花園業主合約範本」，以便後續快速辨識與套用。 合約範本右方[可拖拉變數欄位]介紹 房東欄位：自 設定 > 組織資料 帶入（如戶籍地址、公司名、匯款帳號、公司印章） 房客欄位：於房客簽約時填寫（如房客姓名、聯絡電話、地址、電子簽名） 額外簽署人欄位：如有共有人／額外簽署人，簽約時會由該人填寫與簽名 合約欄位：由 搬入/簽約 當下填入的合約...

Question 11

二房東功能說明

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什麼是二房東？如何用系統簡化包租管理 二房東功能快速導覽 一、什麼是二房東？ 二、我們系統如何簡化二房東的流程？ 三、如何操作系統中的二房東功能？ 一、什麼是二房東？ 「二房東」指的是仲介或業者承租整棟建物或數個房間，再轉租給其他房客的經營模式。這種角色需同時面對房東與房客兩方的租約與帳務，若沒有良好系統支援，管理容易混亂。 二、我們系統如何簡化二房東的流程？ ✅ 以[包租（二房東）]模式新增仲介與房東間的合約，即可一併處理應付給房東的租金與押金 ✅ 系統自動產出帳期，無需人工建立租金支出 ✅ 帳務集中於[帳務管理]>[仲介公司帳務]，即時查詢所有應付租金 ✅ 支援續約、簽約等完整功能 三、如何操作系統中的二房東功能？ Step 1：新增物件/合約，啟用包租功能 在[新增物件/合約]頁面中，選擇「包租（二房東）」模式。 指定此物件的[業主] 設定與房東的：租金、押金、繳租週期、租約起訖日 系統將自動建立： 應付給房東的租金帳期 應付給房東的押金帳期 此階段也可一併新增該二房東物件內的[房間單位]。 Step 2：查詢仲介與房東之間的帳務 所有與業主的帳務（應付款項），可在 [帳務管理]...

Question 12

部份付款功能說明

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部份付款與補繳帳期教學 部份付款快速導覽 功能入口 觸發時機 補繳帳期說明 使用提醒 功能小結 功能入口：從[...]選單進入 無論是租金帳單、水電帳單或管理費帳單，您都可以在每筆帳單的右上角[...]選單中，點選[置為已收]或[置為已付]，進行金額登錄。 什麼情況會啟用部份付款？ 若帳單總額為 $6,100，但您只輸入 $4,200，系統會自動辨識為部份付款情境，並開啟一個「分配付款」的區塊，讓您進行金額分配。 ✅ 輸入金額低於總額時，系統會開啟分配區，讓您自行分配各項付款金額（如租金、水電費）。 範例說明 帳單總額為 $6,100，預設為全額付款模式 輸入 $4,200，系統自動展開部份付款畫面，顯示各項付款項目（如租金、水電費），讓您自行填入金額 系統自動產生「補繳帳期」 當您完成部份付款的金額分配並按下「確認」後，系統會： 自動產生一筆補繳帳期 金額為「未收」的剩餘款項（如 $2,000） 可在後續任何時間收取、核銷 使用提醒 您可在備註欄說明付款情況，或補充收款方式。 若選擇將此付款與其他帳單（如管理費）一併設為已收，也會同時更新其收款狀態。 功能小結 項目說明 功能觸發時機...

Question 13

預收帳款功能說明

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預收帳款功能說明 預收帳款功能快速導覽 為什麼房東要跟房客收預收電費？ 預收帳款的性質 預收帳款帳本 = 零用金制度 系統操作方式 系統操作方式 > 新增合約時設定預收帳款 系統操作方式 > 預收帳款帳本查詢與結清 系統操作方式 > 新增收入存入帳本 系統操作方式 > 置為已收功能：抵扣電費 小結 為什麼房東要跟房客收預收電費？ 為了省去每月收租與抄表的麻煩，許多房東選擇一次收半年或一年租金，並搭配半年/一年抄表一次。但這樣會導致電費需由房東代墊。 以每位房客每月電費 $500 為例，20 位房客半年就需墊付 $60,000，造成房東現金壓力。為了避免此情況，房東會預先向房客收取一筆「預收電費」。 預收帳款的性質 預收帳款並非租金，也不同於押金。雖然也是房東的負債項目，但它會逐次用來抵扣水電費等費用。為了管理這些金額，我們系統提供了「預收帳款帳本」功能。 預收帳款帳本：像是會計中的零用金制度 為了更方便管理，我們系統的預收帳款帳本也設計成像「零用金制度」一樣的概念： 每一筆預收帳款都會放入同一本帳本 當帳本內的金額用完或要清帳時，可以在系統中做「結清帳本」 結清後可以選擇將剩餘的金額退...

Question 14

租金帳期功能說明

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租金帳期設定功能說明 租金帳期功能快速導覽 租金帳期的設定為什麼這麼麻煩？ 租期畸零的典型案例 有時還會需要加入特殊費用 我們的系統如何簡化這些流程？ 租金帳期的設定為什麼這麼麻煩？ 對多數房東或仲介來說，在實際租賃管理中，設定租金帳期是一項繁瑣又容易出錯的工作。帳期並不總是整整一個月，尤其當租約開始日或結束日落在月中時，問題就來了——不僅得手動產生每個月的帳期，還要處理帳期內的各種畸零天數與帳期明細拆分問題。看似只是每個月產生一筆帳期，其實背後還牽涉到： 每筆帳期中還需包含帳期明細：每筆帳期的帳期明細除了租金，還會包含像是電梯費、網路費這類固定費用，以及每月抄表計算的電費、水費等明細，讓每一筆帳單更貼近對應實際收費情況。 處理期初、期末的畸零期間 根據需求調整帳期的開始與結束日 加入額外的費用：例如日本的「敷金」與「禮金」，或是期末的打掃費 房東希望所有帳期都結束於每月月底 租期畸零的典型案例 以學生租屋為例，有些房客是從學校申請到企業實習的，租期往往不是整月整月的日期。例如： 租期為 2022/4/24～2023/7/8，月租金 $5,000。 這種狀況下，若直接用系統分期產生帳期...

Question 15

開帳功能說明

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什麼是開帳？房仲業者必看！ 開帳功能說明目錄 開帳是什麼？會計角度快速導讀 為什麼需要開帳？ 誰需要開帳？ 如何設定開帳？ 查詢 / 編輯 / 刪除 開帳資料 開帳與按金有什麼不同？ 開帳金額可以輸入負數嗎？ 我可以不開帳嗎？ 開帳是什麼？先來看看會計怎麼定義 在會計與財務管理中，開帳指的是某一個帳戶在指定時間點的期初餘額，也就是這個帳戶在系統開始記帳前的金額狀態。 舉例來說，若您在使用本系統前，業主的帳戶中已有一筆餘額（例如原本記在Excel或其他系統中，尚未匯款給業主的金額），那麼這筆金額就需要透過「開帳」功能輸入進來，讓系統從正確的金額開始運作。 ✅ 在傳統會計中，開帳通常發生於「系統切換」、「新年度開始」、「新帳戶啟用」等情境，而我們的系統正是讓您在這些情境下也能順利對接過往帳務。 有了開帳，系統才能從這筆期初金額開始正確地計算之後的收支、結轉與帳單，確保帳務銜接無誤。 許多房仲在開始使用我們的物業管理系統時，常會遇到一個問題： 「我之前已經在其他地方記錄帳款，那些資料該怎麼放進新系統？」 開帳是什麼？為什麼需要？ 開帳功能可以讓您在系統中為每一個單位建立帳務起點，例如某個單位...

Question 16

週期性帳期功能說明

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週期性水電帳單群組設置說明 週期性水電帳單群組快速入門 什麼是週期性水電帳單群組？ 如何新增週期性水電帳單群組？ 三種週期性費用類型介紹 在租約中添加定期的賬單 如何修改已建立的週期性帳期？ 如何新增自定義收入科目？ 功能優點總結 小結 什麼是週期性水電帳單群組？ 週期性水電帳單群組是一組設置，用於自動生成帳單和費用。您可以根據租金、水電費等不同費用類型自定義生成週期、計算方式和適用的租約。此功能讓系統能自動根據週期生成賬單，減少手動建立帳單的麻煩。 如何新增週期性水電帳單群組？ 在新增「搬入/簽約」時，系統會自動顯示「週期性水電帳單群組」畫面，點擊「+ 新增週期性水電帳單群組」按鈕即可開始設置。 三種週期性費用類型介紹 1️⃣ 抄錶計算 適用於需輸入每期讀數的帳單類型，如電費、水費、燃氣費。 設定單位價格（例如，每度5元、5.5元） 輸入期初讀數和本期讀數 系統自動計算費用 如夏季和冬季電價不同，可在生成賬單後調整當期單價。 2️⃣ 固定費用 適用於固定金額、定期收取的費用，如網絡費、電梯維護費、水費。 直接設定金額和週期 帳期內將按固定週期生成固定金額的賬單 3️⃣ 手動輸入 適用...

Question 17

預定功能介紹

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預約功能介紹：保障租屋意向，避免重複出租的最佳工具！ 預約功能說明目錄 為什麼要使用預訂功能？ 如何設定預訂？ 如何取消預訂？ 預訂後如何轉為正式租約？ 為何仲介公司代租、業主自行出租時，應使用「預約功能」？ 在實務中，代租業主無法親自帶看，因此常出現： 仲介帶看後，租客想租卻無法即時簽約 租客先支付定金，保留承租權利 業主與租客另約時間正式簽約 透過預約功能： 記錄定金與租客資料 自動標註單位為「預訂中」 ✅ 預訂功能可保障訂金紀錄、租賃優先權、銷售避免重複。 如何設定預訂？ 請到： [單位管理]>[代管房源物件] [刊登管理]>[公司刊登管理]>[代租刊登] 點擊右上角[...]菜單 → 選擇[新增預訂] 設定以下信息： 租客姓名、租金、繳租週期、按金、租約起訖 定金收入： 實收金額 簽約日期： 系統會自動新增日曆，並寄送提醒電郵給使用者與租客 如何取消預訂？ 若遇到以下情況可取消預訂： 租客反悔（例如租客公司外派取消） 業主反悔（例如不想租給特定類型的租客） 請點選[租約管理]>[代管或代租分頁] >[預訂分頁] 進行取消預訂，進入如下畫面： 可選擇： 是否退還...

Question 18

電子合約設定教學

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RentPackage - 一分鐘線上簽約教學影片 電子租約功能說明快速連結清單 常見的簽約痛點 電子租約具法律效力嗎？ RentPackage 的電子簽章技術安全嗎？ RentPackage 電子簽署過程包含哪些安全機制？ RentPackage 與 DocuSign、AdobeSign、DropBoxSign、Viafirma 有什麼不同？ RentPackage 支援哪些簽約方式？ 房客租約簽署 房東委任合約 現在簽功能 無 Email 也能簽 簽約流程追蹤 多國語言支援 自動儲存合約檔案 RentPackage - 一分鐘線上簽約教學影片 線上簽約合法嗎？房仲與業主必看！ 在現今快速變動的租賃市場中，房產經紀與業主經常面對「租約簽署效率低」、「租客聯絡困難」、「租約文件易遺失」等多重問題。 常見的簽約痛點 代理困難：需要來回奔波與租客、業主安排簽署時間，甚至要親自遞送文件。 業主困難：居住地與出租地不同，需長途旅行或透過快遞寄送文件。 租客困難：白天上班無法簽署，延遲租屋流程，可能錯失理想單位。 紙本問題：文件易遺失、保存不易、查找麻煩。 電子租約具法律效力嗎？ 美國：根據 E...

Question 19

代管公司的管理費設定教學

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代管公司的管理費設定教學 代管公司的管理費快速導覽 物業管理公司的營運模式 三種管理費計算方式 在哪裡設定管理費？ 合約建立時如何自動產生帳期？ 帳務自動化的好處 物業管理公司的營運模式 物業管理公司（或房仲業者）在執行「代管」業務時，通常會提供房屋代管、代租、維修協調、帳務處理等一站式服務。作為服務報酬，會向業主收取「管理費」或「出租佣金」。 當仲介公司成功協助業主將房屋出租後，會根據租金收入計算管理費，並建立完整的帳務資料，方便日後對帳與營運分析。 管理費怎麼計算？三種收費方式任您選 在我們的系統中，您可以於新增「代管房源物件」時設定該物件的管理費計算公式，並支援以下三種常見的收費方式： 固定費用：每月收取固定金額，如 $1,000。 百分比：依租金收入比例計算，如 10%，也可設定「不可低於」、「不可高於」的上下限。 百分比 + 固定費用：例如：10% + $300。 ✅ 一次設定，系統自動在每期帳務中正確計算管理費，免去人工試算！ 哪裡設定管理費？在新增物件時就能搞定！ 當您在系統中新增「代管房源物件」時，便可針對該代管房源物件設定管理費的計算方式。無論是單一房源、整棟建案，皆...

Question 20

為什麼押金和預收帳款在會計上屬於負債科目?

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為什麼押金和預收帳款在會計上屬於負債科目？ 快速導覽 什麼是負債？ 押金為何是負債？ 預收帳款為何是負債？ 小結與提醒 什麼是負債？ 負債就是指「公司暫時持有，但將來需要歸還或履行義務的金錢」。 這些金額並不是公司的真正收入，而是未來需要退還或完成服務的責任。 押金為何是負債？ 當公司收到房客或客戶的押金時，這筆錢只是暫時保管，將來可能需要退還。 若租期結束且無損壞，需全額退還。 若有損壞，可能部分扣除、部分退還。 因此，押金不能視為公司的收入，而要列為「負債科目」。 ✅ 押金代表著公司對客戶的一種責任！ 預收帳款為何是負債？ 預收帳款是指公司已經收到款項，但服務或商品還未提供完成。 如租客一次繳納未來3個月的租金， 公司必須分期完成服務，逐月認列收入。 在服務完成前，這筆錢仍屬於「負債」，並不是立即可認列的收益。 ✅ 預收帳款代表公司未來需要履行的服務承諾！ 小結與提醒 科目 原因 負債的理由 押金 收到但可能要退還 公司對客戶有退還義務 預收帳款 收到但服務未完成 公司對客戶有履約義務 ✅ 正確記錄押金與預收帳款，才能讓財務報表真實反映公司的責任與收入狀況！

Question 21

RentPackage 通用版介紹

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不再區分房東與房仲！RentPackage 通用版正式上線 一個帳號，多角色支援，租務管理一次搞定 在租賃市場上，許多使用者的身份早已不再單一。您可能假日是自管房東，但又是代管公司的員工；您可能既是代租，也代管其他業主的物件。或者您同時經營管理許多代管公司，擁用許多分店。 但多數租賃系統仍強迫用戶只能擇一角色登入，不僅不靈活，更導致實務管理困難。 RentPackage 看見業界的痛點，推出最新「 通用版 」，打破房東版、房仲版的角色限制，一個帳號就能同時操作多種身分、房源物件及分店，全面提升管理效率與彈性！ 為什麼要推出「通用版」？ 許多用戶反應，在實務上經常會同時擁有不同性質的房源： 有些是自己名下的房子，直接與房客簽約收租（房東） 有些是幫他人管理的物件（代管） 有些是公司承租後再出租（包租、二房東） 有些僅協助找租客並簽約（代租） 如果使用者需要切換帳號或升級版本才能處理不同型態的業務，不僅增加學習成本，也會造成帳務、人員與作業上的分裂。 因此我們決定回歸使用者角度，設計出「通用版」：只要一個帳號，您就能在同一平台中，自由新增各類房源與身分，無痛處理多角色、多物件、多流程的需求...

Question 22

佣金拆分設定教學

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仲介代租的實務：佣金拆分制度怎麼運作？ 佣金拆分功能說明 仲介代租實務：佣金來源與拆帳機制 我們的系統怎麼做？ Step 1：設定佣金 Step 2：指定佣金獎金 Step 3：查看帳務報表 功能優點總結 使用建議 仲介代租實務：佣金來源與拆帳機制 在不動產仲介代租的行業中，佣金收入來源通常來自兩方： ✅ 房東給的 [仲介佣金收入] ：例如一個月租金，$1000 ✅ 房客給的 [仲介佣金收入] ：例如半個月租金，$500 合計總佣金稅前收入為 $1500，再加上稅額 $150，成為稅後總金額 $1650。 然而，這筆金額往往不是全歸公司所有，而是要進行內部的佣金獎金拆帳： 開發員工（負責找房源）獎金：$300 銷售員工（負責帶看成交）獎金：$200 公司實際營收：$1000 為了落實獎勵制度與提高團隊動能，佣金分帳的流程透明與數據記錄化非常關鍵。 我們的系統能做什麼？佣金拆分流程自動化！ 為協助仲介公司建立公平、可追蹤的分帳機制，我們的系統提供完整的 [佣金拆分] 功能，讓您從廣告成交一路到獎金分配都能一目了然。 功能說明 1️⃣ 在廣告或房間設定「設定佣金」 進入[房間單位]或[廣告...

Question 23

為什麼每個房東與房仲都需要一套租戶管理自動化軟體？

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為什麼每個房東與房仲都需要一套租戶管理自動化軟體？ 快速導覽 前言 租金收取與對帳自動化 合約與帳期提醒 報修與服務流程透明化 資料整合，提升決策效率 專業與信任感 結論 在數位時代，物業管理早已不只是「收租」這麼單純。房東與房仲每天要處理的瑣事包括：租金收取、合約續約提醒、修繕報修管理、收據與帳務記錄、與租戶的溝通協調……這些看似細碎的流程，若缺乏工具輔助，很容易出現遺漏、延誤、甚至糾紛。 租戶管理自動化軟體不再是奢侈，而是必需；它是守護專業形象與收益的關鍵。 1. 租金收取與對帳自動化 手動收租、對帳最容易出錯。自動化軟體能整合金流平台，讓租金繳納一鍵完成，並自動更新到後台帳務。這不僅省下房東追繳租金的時間，也降低與租客產生誤會的風險。 2. 合約與帳期提醒，杜絕遺漏 傳統做法往往靠人工記錄，難免會忘記租約到期或帳單繳納時間。自動化系統能提前發出提醒通知，協助房東掌握續約進度，也讓租客清楚付款時程，減少催繳的不愉快。 3. 報修與服務流程透明化 房客報修若沒有系統追蹤，容易變成「說過卻沒人處理」的抱怨。租戶管理軟體可提供線上報修單與進度回報，讓雙方隨時查看處理狀態，大幅提升滿意度。...

Question 24

租金以歐元定價時，如何正確處理匯率？

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租金以歐元定價時，如何正確處理匯率？ 目錄 為什麼租金用歐元，帳單卻要用當地貨幣？ 傳統做法的常見問題 RentPackage 的處理方式 什麼是【匯率調整（需填 0）】？ 為什麼需要【匯率確認】這個步驟？ Actual Setup Process (with Screen Explanation) Explanation of Each Billing Process 實際範例 建議填寫：備註如何記錄匯率（方便查帳） 更多常見問題 為什麼租金用歐元，帳單卻要用當地貨幣？ 在匈牙利、羅馬尼亞、塞爾維亞、阿根廷等匯率波動較高，或市場慣用外幣作為價格基準的國家，租賃合約常以歐元（EUR）、美金（USD）定價，但實際收款、開帳與報稅仍必須以［當地貨幣］處理。 ✅ 重點不是【怎麼算匯率】，而是【如何確保房客只看到已確認完成的金額】。 傳統做法的常見問題 【使用 Excel 或人工方式時，常見問題包含：】 每期都需要自行查詢匯率並重新計算 帳單產生前需反覆確認是否計算正確 不同人處理，計算與紀錄方式不一致 帳單寄出後才發現錯誤，修改成本高 這也是為什麼很多人會覺得【外幣租金其實不是算不出來，而是...

Question 25

美國報稅申報 - Schedule E 報表說明

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USA Tax Filing - Schedule E Tax Report User Guide from RentPackage Quick Navigation What is Schedule E? Step 1: Select Report Type and Properties Step 2: Enter Depreciation Amounts Step 3: Generate Report How to Permanently Record Depreciation? How to Calculate Depreciation? Frequently Asked Questions Schedule E Expense Category Reference What is Schedule E? Schedule E is an IRS tax form used to report rental income and expenses. It is filed as part of your individual income tax return (Form 104...

Question 26

英國報稅申報 - SA105 報表說明

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SA105 UK Property Income Tax Report User Guide Quick Navigation What is SA105? Step 1: Select Report Type and Tax Year Step 2: Select Owner or Company Step 3: Allocate Finance Costs Step 4: Generate Report Box 26 vs Box 44 Explained How to Set Up Chart of Accounts for SA105? Frequently Asked Questions SA105 Field Reference What is SA105? SA105 is the UK property income supplement form required by HM Revenue and Customs (HMRC). It is filed as part of your Self Assessment Tax Return. If you own re...

Question 27

如何在 RentPackage 開通 Stripe 線上收租

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如何在 RentPackage 開通 Stripe 線上收租 本篇快速連結 一、什麼是 Stripe 線上收租？ 二、綁定 Stripe 收款帳號 三、選擇手續費與平台費由誰負擔 四、房客付款畫面：公司負擔與房客負擔的差異 五、收款通知與入帳 六、開啟或關閉單一房客的線上繳租 七、爭議（Dispute）處理 八、房客查看平台費與下載收據 一、什麼是 Stripe 線上收租？ 開通 Stripe 線上收租後，房客可以直接在線上繳納租金，款項完成請款後帳款自動置為已收，公司不必再手動對帳銷帳。Stripe 支援的國家與地區請參考：https://stripe.com/global 二、綁定 Stripe 收款帳號 請點選右上角的「設定」齒輪圖示，選擇「線上繳租」。 在 Stripe payments 區塊點選「啟用您的 Stripe 收款帳號」。 系統會導向 Stripe 頁面，請登入您已有的 Stripe 帳號，或依照指示註冊新帳號並完成 Stripe 的開通流程。 完成後返回系統，頁面會顯示已啟用的 Stripe ID，表示綁定成功。如需解除綁定，點擊「刪除您的 Stripe 收款帳號...

Question 28

如何使用行事曆排程通知房客：以停電通知為例

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如何使用行事曆排程通知房客：以停電通知為例 快速連結 什麼是行事曆？ 如何開啟行事曆 如何新增行程 是否公開此行程給租客 設定日期與通知方式 通知其他收件人 週期性通知 上傳圖片附件 檢視與列印日曆 什麼是行事曆？ 假設電力公司通知您，15 天後將因線路維修停電。收到通知的當下您人在忙，15 天後也可能忘記提醒房客。使用行事曆，您只要在收到通知時建立一筆行程，設定好日期，系統就會在時間到的時候主動通知房客，您不需要自己記在腦中，也不用逐一打電話或傳訊息。停水、消防檢查、退租點檢等事項也都適用同樣的做法。 如何開啟行事曆 點擊畫面右上角的行事曆圖示（如下圖紅框處），即可進入行事曆頁面。 行事曆可切換月、週、日三種檢視方式，並可用左右箭頭切換月份。畫面右側會依日期列出當月的所有行程，讓您一眼掌握近期要處理的事項。 如何新增行程 點擊右上角的新增行事曆按鈕，或按行事曆的日期以開啟新增視窗（如下圖）。 主旨為必填欄位，請輸入行程內容，例如：7/22 上午 9 點至 12 點因線路維修停電。主旨會顯示在行事曆上，作為通知內容發送給租客，建議把時間、原因寫清楚，租客一看便懂，無需再詢問。 是否公開...

Question 29

如何設定仲介公司LOGO，使Email通知與合約PDF展現您的品牌

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如何設定仲介公司LOGO，使Email通知與合約PDF展現您的品牌 本篇快速連結 設定仲介公司LOGO的好處 三種圖檔的用途 如何上傳LOGO？ LOGO會出現在哪些地方？ 設定仲介公司LOGO的好處 房客收到租金通知Email或合約PDF時，文件顯示的是您公司的LOGO與印章，而非RentPackage的LOGO。房客全程看到的是您的品牌，提升公司形象專業度與完整性。 您只需上傳一次圖檔，隨後系統寄出的每封通知、產生的每份合約都會自動附上您的LOGO，無需逐份手動添加。 三種圖檔的用途 系統提供三種圖檔設定，可依需求選擇上傳，或全部設定： 商標: 您公司的LOGO。會出現在合約PDF與Email通知上，是租客最常看到的品牌識別。 橫幅: 橫式的形象圖片，適合放公司全名加LOGO的寬版設計。 印章: 公司大小章或公司章的圖檔。套用到合約範本後，簽署完成的合約PDF會蓋上您的公司章，就像紙本用印一樣。 如何上傳LOGO？ 點擊畫面右上角的齒輪圖示，依序進入：設定 &rarr; 組織資訊 在圖形檔案區塊點擊下方的編輯按鈕，即可進入上傳畫面。點擊各欄位中的上傳圖片，選擇您電腦裡的圖檔。 上傳...

Question 30

什麼是租金保險？補償租金損失，保單隨租約管理

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什麼是租金保險？補償租金損失，保單隨租約管理 本篇快速連結 什麼是租金保險？ 為什麼要在系統中管理租金保險？ 如何操作系統中的租金保險功能？ 簽約後如何查看、修改、新增、刪除租金保險？ 租金保險功能重點整理 什麼是租金保險？ 租金保險是一種保障措施，針對租客在租賃期間可能發生的租金遲付、欠租或違約。當租客未按約支付時，租金保險可按約定範圍提供賠償，幫助房東降低損失風險，讓租賃管理更有保障。 目前具有代表性租金保險制度的國家有： 國家 常見產品名稱 保險重點 西班牙 Seguro de impago de alquiler 主要保障租客欠租時的租金損失，通常也包括房東法律協助或訴訟相關保障，有些方案另涵蓋房屋損害或故意破壞行為。 法國 GLI (Garantie des loyers impay&eacute;s) 保障房客未準時付租金、積欠相關費用時，房東可獲得補償；有些方案也會包含房屋損失或法律處理費用。 英國 Rent Guarantee Insurance 房客欠租時按月補償房東租金收入。 澳洲 Landlord Insurance 通常包括租金損失、租客違約及部分租賃風險保障。...

Question 31

如何在 RentPackage 使用德國租金所得稅報表（Anlage V）

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如何在 RentPackage 使用德國租金所得稅報表（Anlage V） 本篇快速連結 一、什麼是 Anlage V？ 二、選擇報表類型、稅務年度與物件 三、輸入折舊金額與分類合約 四、產生報表 五、兩種折舊記錄方式 六、住宅與商用租金分類 七、常見問題 八、Anlage V 欄位對照表 一、什麼是 Anlage V？ Anlage V（Einkünfte aus Vermietung und Verpachtung，租賃與出租所得）是德國報稅時需隨所得稅申報表（Einkommensteuererklärung）一併提交給稅務局（Finanzamt）的物業所得附表。如果您在德國有租金收入，每年需為每處物業各填一份 Anlage V，申報該物業的租金收入與相關費用。 德國稅務年度： 以日曆年為準，1 月 1 日至 12 月 31 日。這與英國稅務年度（4 月 6 日至次年 4 月 5 日）不同。 RentPackage 提供 Anlage V 報表功能，自動依實收款日（符合德國 Zufluss-/Abflussprinzip 現金基礎原則）彙算租金收入與費用，讓德國報稅準備工作更簡單、...

Question 32

T776 加拿大出租所得稅報告使用者指南

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T776 加拿大出租所得稅報告使用者指南 Quick Navigation What is T776? Step 1: Select Report Type, Period and Property Step 2: Enter Capital Cost Allowance (CCA) Step 3: Generate Report About CCA Frequently Asked Questions T776 Field Reference What is T776? T776 (Statement of Real Estate Rentals) is the Canadian rental income form required by the Canada Revenue Agency (CRA). It is filed as part of your T1 personal income tax return. If you earn rental income in Canada, you need to complete this form each year to r...

Question 33

PIT-28 波蘭出租所得稅報告使用指南

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本篇快速連結 什麼是 PIT-租金稅額試算？ 波蘭租金稅怎麼繳？ 一、開啟報表 二、選擇報稅年度與設定稅率參數 三、閱讀年度報表 四、查看計算詳情 五、計算基準與注意事項 什麼是 PIT-租金稅額試算？ 在波蘭，個人出租房屋的租金收入採定額課稅（ryczałt）。房東每月須自行計算稅額並主動繳納，平時無須逐月申報，一年只在年度申報時提交一次 PIT-28。PIT-租金稅額試算報表會依據您在系統中的實收租金，自動計算每個月的累計收入與應繳稅款，讓您每月繳稅前不必再自己動手計算，也幫您備齊年度申報所需的租金稅務資料。 請注意： 本報表僅為試算工具，只計算私人租賃 PIT-28 的租金部分，不含其他收入、減免與實際繳納紀錄，不構成稅務建議。正式申報時請以最新法規及您的稅務顧問意見為準。 波蘭租金稅怎麼繳？ 報表按月列出應繳稅款，正是對應波蘭「按月繳納」的規定。以下是 2026 年度的現行規則： 只有一種課稅方式: 自2023年起，私人租賃收入一律採定額課稅，稅率為年租金收入100,000 zł以內8.5%、超過部分12.5%。 夫妻門檻可加倍: 若夫妻為共同財產制，可向稅務機關聲明由一方申報...

Question 34

如何在 RentPackage 使用羅馬尼亞租金所得稅報表（Declarația Unică 212）

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如何在 RentPackage 使用羅馬尼亞租金所得稅報表（Declarația Unică 212） 本篇快速連結 一、什麼是 Declarația Unică 212？ 二、開啟報表 三、設定稅率參數 四、匯總區塊說明 五、合約明細說明 六、展開帳期明細 七、注意事項 一、什麼是 Declarația Unică 212？ Declarația Unică（單一申報表）是羅馬尼亞國稅局 ANAF 規定的年度所得稅申報表格。房東須在每年 5 月 25 日前申報上一年度的租金收入。 RentPackage 的報表會自動彙算每份租約的： Venitul brut（毛租金）：該年度的租金收入總額 可扣稅費用（概算費用）：毛租金 × 20%（固定比例） 年度淨收入（淨所得）：毛租金 - 概算費用 稅款（應繳所得稅）：淨所得 × 10% 羅馬尼亞租金所得稅計算公式︰ 應繳所得稅 =（毛租金 × 80%）× 10% = 毛租金 × 8% 二、開啟報表 請依以下步驟開啟報表︰ 點擊左側選單「報表」 點擊子選單「報表」 在「報表類型」下拉選單中選擇「Declarația Unică 212」 選擇「...

Question 35

損益表：每間物件、每位業主的租金收支，自動算出賺多少

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損益表：每間物件、每位業主的租金收支，自動算出賺多少 本篇快速連結 損益表能為您做什麼？ 步驟一：設定報表條件 如何選擇現金制與權責制？ 步驟二：產生報表 報表數字從哪裡來？ 常見問題 損益表能為您做什麼？ 損益表彙總一段期間內的所有收入與支出，最後算出本期淨利。租金、水電費收入、手續費、清潔費等各科目金額，系統依日常記錄的帳自動歸類加總，您不需要自己開試算表整理。 想知道某位業主上半年賺了多少、某間物件這一季是賺是賠、或報稅前先看全年收支，選好條件按一個按鈕就有答案。 操作方式 步驟一：設定報表條件 進入功能列表的報表頁面（點擊左側選單的報表，再點擊報表），依序設定以下條件： 報表種類: 選擇損益表。 選擇物件／業主／公司: 決定報表的統計範圍：可以只看單一物件，也可以看某位業主名下全部物件，或整間公司的收支。 報表期間: 自由選擇起訖日期，不限整年或整月。可以查看某個租約期間、某一季或任意區間。 會計基礎: 選擇現金制或權責制，兩者的差異見下一節說明。 如何選擇現金制與權責制？ 同一筆租金，用兩種基礎產出的報表，金額可能落在不同期間： 現金制: 以實收款日歸屬期間。錢實際入帳或付出...

Question 36

資產負債表：看出多少銀行餘額實為房客的？押金與預收款一目了然

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資產負債表：看出多少銀行餘額實為房客的？押金與預收款一目了然 本篇快速連結 資產負債表能為您做什麼？ 步驟一：設置報表條件 步驟二：產生報表 常見問題 資產負債表能為您做什麼？ 資產負債表顯示某一日期的財務狀況：擁有多少資產（銀行餘額、應收款），欠多少負債（房客押金、預收電費、應付款），以及兩者差額即為您的權益。這不是一段期間的合計，而是指定日期的財務快照。 最實用情況：隨時知道手頭押了多少房客的錢。押金和預收款終究需退還，混在銀行餘額中容易誤用。資產負債表將其獨立於負債區，一目瞭然哪些款項不可動用。 操作方式 步驟一：設置報表條件 進入功能列表的報表頁面（點擊左方選單的報表，再點擊報表），依序設置以下條件： 報表類型: 選擇資產負債表。 選擇物業／業主／公司: 決定報表的統計範圍：單一物業、某位業主名下全部物業，或整間公司。 報表日期: 選擇單一日期。資產負債表呈現的是這一天當下的狀況，所以只需要一個日期，不是起訖區間，這也是它與損益表在操作上最明顯的差別。 會計基礎: 選擇現金制（以實收款日歸屬）或權責制（以應收款日歸屬），兩者差異見常見問題。 步驟二：產生報表 點擊產生報表，系統...

Question 37

現金流量表：收租這段期間，帳上的現金實際多了多少？

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現金流量表：收租這段期間，帳上的現金實際多了多少？ 本篇快速連結 現金流量表能為您做什麼？ 步驟一：設定報表條件 步驟二：生成報表 常見問題 現金流量表能為您做什麼？ 現金流量表回答一個損益表答不了的問題：這段期間，帳上的錢實際增加或減少了多少？報表從期初現金餘額出發，列出本期現金的淨變動，最後對到期末現金餘額，讓您看清這段期間錢的實際進出結果。 為什麼淨利不等於現金？因為出租業有很多利潤與現金脫鉤的情況：租金已到期但租客還沒繳，利潤有了、現金還沒進來；收到按金，現金進來了、卻不是利潤。損益表告訴您賺了多少，現金流量表告訴您錢實際到位了多少，兩張一起看才完整。 操作說明 步驟一：設定報表條件 進入功能列表的報表頁面（點擊左側選單的報表，再點擊報表），依序設定以下條件： 報表類型: 選擇現金流量表。 選擇物業／業主／公司: 確定報表的統計範圍：單一物業、某位業主名下所有物業，或整間公司。 報表期間: 自由選擇開始和結束日期。期初現金餘額取自開始日的狀態，期末現金餘額取自結束日的狀態。 會計基礎: 選擇現金制（以實收款日為準）或權責制（以應收款日為準）。基礎的選擇將影響本期淨利與調整項的組...

Question 38

手動輸入分錄：修繕、保險、折舊，非帳期內的收支也可入帳

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手動輸入分錄：修繕、保險、折舊，非帳期內的收支也可入帳 本篇快速連結 手動分錄能為您做些什麼？ 步驟一：進入手動輸入分錄頁面 步驟二：填寫分錄內容 常見分錄怎麼填？ 記錄的分錄會出現在哪裡？ 常見問題 手動分錄能為您做些什麼？ 房客帳期會自動記錄租金、水電費等與租約相關的收支，但出租不僅僅是收租：修繕費、保險費、房屋稅、折舊，這些非帳期內的收支也是損益的一部分。手動輸入分錄是將這些帳項補入系統的入口。 記錄後無需再做任何事：分錄將自動反映在損益表、資產負債表、現金流量表及各國稅務報表中，帳務越完整，報表越接近真實經營結果。 操作指南 步驟一：進入手動輸入分錄頁面 點擊左側選單的報表，然後點擊手動輸入分錄，進入頁面後點擊右上方的新增手動分錄按鈕。 步驟二：填寫分錄內容 在新增手動分錄視窗中依序填寫： 選擇物件／公司: 這筆分錄要記在哪個物業或公司名下，報表統計時依此歸屬。 交易日期: 這筆收支實際發生的日期，報表以此日期歸屬期間。 分錄明細: 每一行選擇會計科目，填入借方或貸方金額。預設兩行，需要更多科目時點擊新增即可加行。 備註: 記下這筆帳的用途或憑證資訊（上限400字），日後對帳時...

Question 39

出租自訂通知：繳租提醒、租約到期，系統在適當時間發送給正確的人

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出租自訂通知：繳租提醒、租約到期，系統在適當時間發送給正確的人 本篇快速連結 自定義通知能為您做什麼？ 可以用來做什麼？五個實際場景 步驟一：基本設定 步驟二：通知條件 步驟三：通知內容 步驟四：預覽與儲存 寄出去的信長什麼樣？每個人收到自己的版本 常見問題 自定義通知能為您做什麼？ 租賃管理有大量「時間到了就要通知某些人」的工作：租約快到期要提醒同仁談續約、要通知房客；保單快到期要提醒續保；每年固定時間要寄調租通知。自定義通知讓您把這些工作寫成規則：什麼時候寄（觸發條件）、寄給誰（通知對象與篩選條件）、寄什麼（帶變數的通知內容），設定一次，之後系統自動盯著每一份合約的日期，時間到了自動寄出。 關鍵在於通知內容是逐人個人化的：內容裡放的是變數（例如房客姓名、物件名稱、合約起始日），寄出時系統依每位收件人自己的合約資料替換。一條規則寄給一百位房客，每個人收到的都是寫著自己名字、自己房間、自己日期的信，像逐封手寫，但全自動。 入口：點擊左側選單的通知，選擇自定義通知規則。清單中可以看到系統內建的常用規則（續約提醒、搬出通知、保險到期提醒、調租提醒等），直接啟用即可使用；點擊右上角的新增，則...

Question 40

為什麼物業管理軟體可以大幅節省時間與成本?

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為何物業管理軟件能節省時間和成本？——業主及房地產代理的真正價值 在地產租賃和管理市場中，管理效率直接影響盈利能力。對個人業主而言，時間就是金錢；對房地產代理公司來說，人力成本的高低，關乎經營成敗。隨著租賃業務的規模化和數碼化發展，物業管理軟件已成為不可或缺的重要工具，不僅提升操作便利，更能大幅節省時間和人力成本。 本文將從業主及房地產代理版使用者的角度，討論物業管理軟件如何帶來實際效益，並以數據比較人工與軟件操作的成本差異。 ✅ 業主：單人也能高效管理多個物業 傳統業主管理物業，經常耗費大量時間在重複性行政工作上，包括： 簽約流程：聯絡租客、預約時間、實地會面、解釋租約、簽名、掃描存檔。 帳期操作：每月手動產生租金、水電費賬單，抄錶、計算金額、發送公告。 催繳租金：逐戶聯絡，提醒付款，追蹤付款狀態。 維修處理：接到維修電話後尋找師傅，安排時間、跟進進度。 退租結算：確認未結清項目，按金抵扣及退還流程。 使用物業管理系統後，業主可以： 線上簽約，無需實體見面。 系統自動依租約產生賬單、抄錶、計算金額、發送租金公告。 自動催繳、提醒，後台即時查詢付款狀態。 維修由租客線上提交，系統派工、...