如何使用行事曆排程通知房客:以停電通知為例
什麼是行事曆?
假設電力公司通知您,15 天後將因線路維修停電。收到通知的當下您人在忙,15 天後也可能忘記提醒房客。使用行事曆,您只要在收到通知時建立一筆行程,設定好日期,系統就會在時間到的時候主動通知房客,您不需要自己記在腦中,也不用逐一打電話或傳訊息。停水、消防檢查、退租點檢等事項也都適用同樣的做法。
如何開啟行事曆
點擊畫面右上角的行事曆圖示(如下圖紅框處),即可進入行事曆頁面。
行事曆可切換月、週、日三種檢視方式,並可用左右箭頭切換月份。畫面右側會依日期列出當月的所有行程,讓您一眼掌握近期要處理的事項。
如何新增行程
點擊右上角的新增行事曆按鈕,或按行事曆的日期以開啟新增視窗(如下圖)。
主旨為必填欄位,請輸入行程內容,例如:7/22 上午 9 點至 12 點因線路維修停電。主旨會顯示在行事曆上,作為通知內容發送給租客,建議把時間、原因寫清楚,租客一看便懂,無需再詢問。
是否公開此行程給租客
在物件區塊中,您可以決定行程是否公開:
- 公開: 所選物件(或房間)的租客可以在租客端看到行程並收到通知。像停電通知這類需租客知悉的事項,選公開即可,系統會替您通知所有受影響的租客。
- 不公開: 只有管理端看得到,適合內部作業事項,例如安排修繕或內部稽核。
接著選擇行程所屬的物件名稱與房間名稱。例如停電,通常整棟受影響,只需選擇物件即可;若只影響特定房間(如單一房間水管維修),再選擇房間,通知僅發給該房間租客。
設定日期與通知方式
日期為必填欄位,請選擇事項的日期與時間。以停電通知為例,填寫未來 15 天內的停電日期。
通知方式有以下三種,系統會依您的選擇自動發送,設定完成後您就不需要再記這件事:
- 指定時間通知: 可從下拉選單選擇通知的時間點(例如當天),時間到系統自動發送。以停電為例,選在停電當天發送,房客收到時印象最深,不會提前太久收到又忘記。
- 立即發送通知: 儲存後系統立刻發送通知,適合希望房客提早知道、及早安排的事項,例如提前 15 天就先告知停電計畫。
- 不通知: 只記錄在行事曆上,不發送任何通知。
通知其他收件人
若這筆行程需要通知房客與管理成員以外的人(例如屋主、修繕廠商),可開啟其他通知收件人,將對象加入通知名單,讓相關人員同步收到訊息,不需要另外轉發。
週期性通知
若這行程定期發生(如每月消防檢查、每季水塔清洗),啟用週期性通知,系統將自動重覆提醒,無需每次重建行程。
上傳圖片附件
您可在附件區上傳圖片(最多2張)。以停電通知為例,可拍攝電力公司通知單上傳,房客接收時能看到原始公告,資訊完整,省去重新輸入時間。設定完成後,點擊儲存即可。
檢視與列印日曆
新增行程會顯示在日曆與右側行程列表,點擊可查看或編輯。若需張貼紙本公告(如大樓公告欄),可點擊列印按鈕直接列印當前日曆畫面。