Einführung in die Benutzeroberfläche: In fünf Minuten das Hauptfenster verstehen und wissen, wo alles erledigt wird.

Sechs Bereiche des Hauptbildschirms

Der Hauptbildschirm nach der Anmeldung besteht aus sechs Bereichen, entsprechend den Nummern in der Abbildung: 1 Statusleiste oben, 2 Immobilien- und Zimmerliste links, 3 Arbeitsbereich in der Mitte, 4 Funktionsmenü links, 5 Werkzeugleiste oben rechts, 6 Konten- und Filialwechseleinheit oben links. Merken Sie sich eine Regel, dann verlieren Sie nicht die Orientierung: Die Statusleiste zeigt, was heute zu tun ist, die linke Leiste zeigt, welches Zimmer es ist, und im Arbeitsbereich wird die eigentliche Arbeit erledigt.

1. Statusleiste oben: Was heute zu tun ist, zeigt die Zahl direkt an

Die Leiste mit den Tabs oben ist das Aufgaben-Dashboard des gesamten Systems: Alle, Überfällig, Mietzahlung fällig, Mietvertrag läuft ab, Leerstand, In Vertragsabschluss, Reserviert, In Reparatur, Nicht abgerechnet. Die Zahl auf jedem Tab bietet eine Echtzeitstatistik. Diese Leiste dient auch als Filter: Klicken Sie auf einen Tab, zeigt die Immobilienliste links nur Zimmer dieses Status an.

Schauen Sie sich die Zahl jeden Tag nach der Anmeldung an: Wie viele überfällige Posten müssen eingetrieben werden, welche Mietverträge laufen bald ab und sollten verlängert werden, wie viele leere Zimmer sollten vermietet werden. Sie müssen nicht selbst suchen, das System hat bereits gerechnet.

2. Immobilien- und Zimmerliste links: Übersicht über den Status jedes Zimmers

Die linke Leiste hat eine zweischichtige Struktur: Die äußere Schicht sind die Immobilienkarten (mit Objektname und Eigentümer), darunter hängen die Zimmer-Einheiten. Jedes Zimmer zeigt direkt die Miete, den Zahlungszyklus, das nächste Fälligkeitsdatum und den Status (leerstehend, in Vertragsabschluss, Tage überfällig, nicht abgerechnet) an, ohne dass Sie hineinklicken müssen. Für leerstehende Zimmer gibt es direkt einen Einzug/Vertragsabschluss-Button, um sofort mit der Einzugsplanung zu beginnen.

Wenn Sie auf ein Zimmer klicken, lädt der Arbeitsbereich rechts die Daten dieses Zimmers. Dies ist der am häufigsten genutzte Ablauf im System. Die Dropdown-Liste oben bietet weitere Filteroptionen.

3. Zentraler Arbeitsbereich: Hier werden alle tatsächlichen Vorgänge durchgeführt

Der zentrale größte Bereich ist der Arbeitsbereich, dessen Inhalt sich je nach Auswahl ändert: Beim Zimmer lädt er die Mietperioden (nicht abgeglichen, abgeglichen, Kaution und Vorauszahlungen, periodische Gebühren usw., alle Zahlungsvorgänge werden hier durchgeführt), im Wartungsmodus werden Wartungsaufträge angezeigt, im Berichtsmodus Berichte. Jede Funktion hat detaillierte Anleitungen, aber merken Sie sich nur eines: Das Objekt finden Sie in der linken Leiste, und die Arbeit wird im Arbeitsbereich erledigt.

4. Funktionsmenü links: Eingang zu den Modulen

Die linke Seitenleiste ist der Einstiegspunkt für Module: Immobilienverwaltung (Hauptbereich des täglichen Managements), Anzeigenmanagement (Wohnungsanzeigen), Finanzmanagement (Berichte und manuelle Buchungen), Vertragsmanagement (Mietverträge, Eigentümerverträge und Vertragsvorlagen), Wartungsmanagement, Berichtmanagement, Benachrichtigungsmanagement sowie Mieter- und Eigentümerportale zur Selbstabfrage. Klicken Sie auf ein Modul, um zum entsprechenden Bereich zu wechseln.

5. Werkzeugleiste oben rechts: Einstellungen und Hilfsfunktionen

Oben rechts von links nach rechts: Kaufmenge, Hilfe (Handbuch öffnen), Kalender, Benachrichtigungsglocke (Systemereignisse), Sprachwechsel und ganz rechts das Zahnrad. Das Zahnrad ist der Einstiegspunkt für alle Einstellungen: Mitgliederinformationen, Organisationsinformationen (Unternehmenslogo und Stempel hier hochladen), Benachrichtigungseinstellungen, Mitarbeitermanagement, Rechnungszentrale und Kauf.

6. Konto- und Filialwechsel: Ein Klick zum Wechseln zwischen mehreren Produkten oder Filialen

Wenn Sie mehrere Produkte gekauft haben oder mehrere Filialen betreiben, klicken Sie auf den Kontoabschnitt oben links (zeigt das aktuelle Unternehmen, die Version und die Rolle an), um die Kontoliste zu erweitern und mit einem Klick zu einer anderen Filiale zu wechseln. Jede Filiale hat ihre eigenen Immobilien, Finanzen und Mitglieder, und nach dem Wechsel wird der gesamte Bildschirm auf die Daten dieser Filiale umgestellt, ohne Verwechslungen.

7. Mieter-/Eigentümerportal wechseln

Am unteren Ende des linken Menüs finden Sie das Mieter- und Eigentümerportal. Wenn Sie zusätzlich zu Ihrer Administratorrolle auch Mieter (Mietobjekt) oder Eigentümer (Objekt zur Verwaltung übertragen) sind, können Sie durch Auswahl des entsprechenden Portals direkt auf die Seite dieser Rolle wechseln, um Ihre Rechnungen, Verträge und Benachrichtigungen einzusehen, ohne sich abzumelden oder ein anderes Konto zu verwenden.

Nach dem Wechsel können Sie über denselben Ort zum Verwaltungsinterface zurückkehren.

Die sechs Bereiche verknüpfen: Ein typischer Arbeitsablauf

Nehmen wir das tägliche Inkasso als Beispiel, um den kompletten Ablauf zu sehen: Nach der Anmeldung zeigt die Statusleiste an, dass Forderungen überfällig sind. Klicken Sie auf das Überfälligkeits-Tab, und die Liste links filtert sofort Zimmer mit überfälligen Forderungen heraus. Klicken Sie auf eines davon, um den Zahlungstermin des Mieters im Arbeitsbereich zu laden. Überfällige Rechnungen sind in Rot mit der Anzahl der überfälligen Tage gekennzeichnet. Nach der Bestätigung des Zahlungseingangs wird die Rechnung ausgeglichen, und die Zahl der Überfälligkeiten in der Statusleiste verringert sich. Wenn Sie diesen Arbeitsablauf verstehen, gilt dieselbe Logik für andere Funktionen: Statusleiste erkennt Probleme, linker Rahmen identifiziert Objekte, Arbeitsbereich löst Probleme.

Häufig gestellte Fragen

Ich habe mehrere Filialen, werden die Daten vermischt?

Nein, jede Filiale ist ein separates Konto. Immobilien, Finanzen, Mitglieder und Berechtigungen sind jeweils getrennt und über den Kontoabschnitt oben links umschaltbar. Nach dem Umschalten sehen Sie nur die Daten dieser Filiale.

Was sind die Zahlen in der oberen Statusleiste? Was passiert, wenn ich darauf klicke?

Zahlen sind Echtzeitstatistiken zu den jeweiligen Status. Zum Beispiel bedeutet Überfällig 111, dass es derzeit 111 überfällige Abrechnungen gibt. Klicken Sie auf ein Tab, um den Filter anzuwenden; die Liste im linken Feld zeigt nur Räume in diesem Status. Klicken Sie auf 'Alle', um den Filter zu entfernen.

Warum sieht mein Bildschirm nicht genau wie der Screenshot aus?

Menüelemente können je nach gekaufter Version und den bei der Erstellung eines Objekts gewählten Rollen variieren. Zum Beispiel benötigt ein Selbstverwaltungsvermieter keinen Zugang zum Eigentümerportal. Die Positionen und die Bedienungslogik in allen Bereichen sind jedoch konsistent, und die in diesem Artikel beschriebene Navigation gilt für alle Versionen.